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  • 个人工作总结100字_病区2010年度工作总结,(3000字)

    时间:2019-11-07 12:28:16 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    病区2010年度工作总结 (3000字)

    医院病区2010年度工作总结

    尊敬的院领导 一年来,在院领导班子的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,围绕医院中心工作,坚持“以病人为中心”,以“提高医疗质量,加强医疗安全,促进医疗和谐”为主题,以深入开展“创先争优活动”为契机,深入推进“平安二院”创建活动,促进科室各项工作良性发展,取得了较好的社会效益和经济效益,较好地完成了本科的各项工作任务。现简要汇报如下:

    截止2010年12月28日,我科共收治×××人次(上年同期×××人次),较去年同期减少×××人次,减少×××%;出院×××人次(上年同期×××人次),减少×××人次,减少×××%。日均住院病人×××人次,平均床位使用率为:×××%,较去年同期增长×××%,床位周转次数为:×××,平均住院×××天。

    截至2010年1月-12月31日,出院病人毛收入×××元,其中药费×××元,净收入×××元 2010年11月30日前,住院病人毛收入×××元(上年同期×××元),较去年同期增加×××元,增长×××%;净收入×××元,较去年同期×××元增加×××元,增长×××%。(去年门诊收入×××)

    一年来,我们主要做了一下几项工作:

    一、加强医德医风教育,提高服务意识:

    认真落实《党风廉政及行风建设责任书》、《医德医风规范》和《廉洁行医规定》,利用春节后科室“收心会”及晨会组织大家再学习医院《核心工作制度》,促进大家牢固树立 “以病人为中心,最全面的范文参考写作网站以质量为核心”的服务宗旨,教育大家弘扬正气,自觉抵制歪风邪气,引导职工自觉维护社会、单位的稳定,克服不爱学习,缺乏事业心、工作标准不高、不愿负责任、工作挑肥拣瘦、拈轻怕重、互相推诿扯皮的不良作风,取得了较好的成效。绝大部分职工精神饱满,爱岗敬业,吃苦耐劳,形成了较强的凝聚力。他们勤勤奋奋,认真履行职责,积极构建和谐医患关系,较好的维护了医患双方的利益,完成了各自的工作任务,患者和家属的满意度不断提高,扩大了我院精神科的社会知名度。

    二、加强科室行政管理,保证制度落实:

    作为科主任,首先以身作则,自我强化“执行力”,对院领导的决策坚决拥护,不折不扣地去执行,从不讨价还价,在思想上,行动上与院党委会、院委会保持一致,在大是大非面前时刻保持清醒头脑。能及时准确地向科室人员传达院领导的决策、决定,解答某些群众的疑惑,使大家清楚的认识到院领导为了医院的发展,为了给职工谋福利所付出的辛勤努力。日常工作中,狠抓各项规章制度的落实,用制度去约束人,管理人。坚持“以人为本”,重视人的作用,充分调动(转 载 于:wWw.fwwang.cn 在 点 网)和发挥全科工作人员的主观能动性,尊重、关心他们,但绝不是对人不讲原则,不讲规则,促进大家树立完成年度工作目标的信心。一年来,全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科内工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服了人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证了科室医疗服务工作的顺利开展。

    三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

    1、坚持“疗效第一”的服务理念。积极推广精神疾病的“全病程治疗”策略,认真执行中国疾病控制中心精神卫生中心专家编写的《中国精神障碍防治指南》,为每一位患者提供个性化、系统化、全病程化的治疗方案,使他们能够得到规范的治疗。继续开展“多参数监护无抽搐电休克治疗”(mect),使某些严重兴奋躁动的患者,具有冲动攻击行为及自伤、自残、自杀行为的患者和木僵患者的精神症状得到迅速缓解,减轻了护理管理压力,也减少了不安全隐患,缩短了疗程,得到了广大患者家属的好评,扩大了我院精神科的社会影响,吸引了不少患者来我院就诊治疗。2009年1月~11月底,共实施 “无抽搐电休克治疗” ×××人

    次(去年×××次),未出现任何差错,成功率100%。

    2、认真落实了“三级查房”制度。对病区患者实行首诊负责制和主管医生负责制。每周四由科主任带领全科医生进行大查房,全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时修正诊断、调整用药和护理级别、进一步规范治疗。查房期间,尽量安排护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,制定护理措施。通过大查房,我们得到的第一手资料是,全年收治的患者中合并有高血压病、范文TOP100冠心病、心肌缺血、心律失常、严重贫血、脑梗、子宫肌瘤等躯体疾病者达×××例,病毒性脑炎患者2例(×××%),这些合并症都得到了恰当的处理或转到了西京等医院,严重贫血者已在西安死亡,2例病毒性脑炎患者得到西京医院确诊。这样既减少了不安全隐患,又是一种对患者负责人的行为。我们特别加强了周六、日及节假日医生查房力度,即时调整治疗方案或药物治疗剂量,保证了治疗的连续性,使病人的病情能够得到即时有效的控制,减少了不安全隐患,提高了治愈率和好转率。入出院诊断符合率:98.21%;治愈好转率:96.41%

    3、加强病历文书规范化及时效性管理。我们根据卫生部《病历书写规范》,参照西京医院身心科及西安精神卫生中心病历书写格式规范,制作了我院精神科病历书写格式电子版,使用后广泛好评。本科病历书写较及时,质量较高,在医务科组织的病历大检查中得到检查组成员的肯定。甲级病历率100%,无乙级病历;处方合格率>95%。出院病历归档及时。

    4、积极组织参加医务科或护理部组织的“三基”训练学习和业务培训活动,参与率100%,达标率100%。科内组织了业务学习12次,学习专业新理论、新观念,更新知识结构。我们还利用晨会,每周两次,思想汇报专题每次花2分钟左右的时间由科主任给大家学习精神科基础理论方面知识,对一些工作人员专业基础理论知识的提高有一定的帮助。2010年,全科人员均完成医学继续教育学习任务,通过率100%。在我院新近安装的医院信息管理系统调试使用过程中,我们除组织本科医护人员参加院里统一培训外,还组织了本科医护人员在科内进行相互交流学习培训活动,目前大家都较熟练的掌握了该系统相关操作技能,能顺利开展工作,很少出现问题

    四、加大安全管理力度,防止差错事故发生:

    1、利用科室会议或晨会,每周一次安全教育,强调安全的重要性,教育每位职工树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心,将安全工作落实到工作中的每个环节。防止病员出走、走失;防止意外情况发生;防止差错、事故发生;防止投诉及沟通不良等引起的纠纷。

    2、定期对安全隐患进行检查和评估:每月两次安全、质量全面检查,对不合格表现,对存在的安全隐患给以彻底整改。。

    ①、每周一次对主管医生采集病史的真实性、体检的全面性、辅检的及时性、诊疗方案的合理性、病历书写及时程度进行检查,

    ②、严格执行危险物品搜集制度,每日晨间护理时,对病区内设施,病人衣物,床铺检查一次;新入院时进行全面搜身检查。

    ③、范文写作加强病员组织管理工作及护理查房力度,做到了夜间巡视不间断,杜绝了蒙头大睡现象;加强了午休阶段病房巡视工作及晚餐后病员的组织管理工作,各班对查房情况均有文字记录(科室专门制作了护理查房记录本);加强了对病人的饮食护理,病人一日三餐至少有2名以上工作人员在场监督,防止噎食,午餐、晚餐时医生基本都参加对病人饮食的观察,对生活不能自理者,给予喂食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

    3、加强了对病员的监护,防止了病员的出走;加强了“三查、八对”,防止了发错药、打错针等重大差错发生。

    4、严格履行告知义务,尊重和维护患者或家属的知情同意权。严格执行谈话签字制度,不得向家属做疗效或其它方面的保证。病区参照北京大学精神卫生研究所知情同意书范本,

    制作了“陕西省荣复军人第二医院精神病患者自动出院或转院告知书”“ 精神病患者住院知情同意书”等。

    5、今年科室对入院患者进行了“总量控制”。病区收治的大多是急性发作期的精神病患者,家庭和社会无法管理,而且具有合并症的患者不在少数,具有一定的危险性,且周转较快,住院患者密度过大,会给病区的管理工作带来很大难度,也增加了不安全隐患,且不利于患者的康复。入住40人时,里面就显得杂乱,所以我们就将住院人数尽量控制在45人以内,这造成了6、7月份患者住院预约到一周以后的情形,这也是造成今年入院总人数下降的原因之一。但可能减轻了一些安全方面的压力。

    6、加强院内感染管理工作和传染病管理工作。一是严格执行院内感染管理制度;二是严格执行传染病疫情报告制度,特别加强了对新入院病员的体温检测,减少甲型h1n1流感在本区域流行的几率;三是严格控制非病员灶上的食物进入病区,并做好卫生安全检查,防止消化道传染病传入病区。

    通过认真落实以上安全措施,全年死亡率为“0”,意外发生率为“0”、重大差错发生率为“0”,争议、纠纷、赔付为“0”,医疗事故发生率为“0”

    六、积极开展临床科研,提高学术地位:

    在完成临床日常病人诊治工作的同时,重视临床科研工作,科研报告《×××》及《×××》分别发表在国家级杂志《×××》和《×××》上。新课题《×××》目前正在实施。

    七、2011年工作计划及建议:

    1、继续抓好医疗质量的提高。建议请省内有名望的专家来我院教学查房,派员外出短期培训。

    2、丰富我院精神科诊疗手段。拟在我科推广使用精神科评定量表,使对精神疾病的诊断及疗效的判定更客观、更科学、更规范,有利于统计分析和网络会诊交流,提高我院精神科的诊疗档次。住院费用不会有大的增加,或不增加。

    3、做好与我们目前研究水平相当的临床科研项目。科研项目有大有小,国家自然科学基金项目及药物1、2期临床研究我们没有资格。但有许多能及的项目我们可以做,希望能协调不同部门协作完成。并给予适当的资金支持,当然研究报告我们得有版权才行。

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