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    公司运营综合实战总结_公司综合部半年总结

    时间：2019-10-05 10:38:58 来源：024文库网 本文已影响人 024文库网手机站

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    篇一：2013年度公司综合部工作总结

    2013年度公司综合部工作总结

    及2014年度工作计划

    第一章 2013年度工作总结-人事工作

    一、公司现有人员配置情况 1、公司各部门人员分布情况

    公司名称 点金企业 金天伟地 万卓建工 博焱投资 合计

    在职总人数 15 2 3 17 37

    管理层 工程部 设计部 综合部 财务部 内控部 业务部 11 2 4

    11

    11

    17 8

    13 4

    3 3

    2 2

    财务服务工商服宜宾分公

    部 5 5

    务部 6 6

    司 3

    3

    2、公司员工月度变化情况

    月份 当月原有人数 当月新增 当月离职 离职率

    1月 5 1 0 0

    2月 6 1 0 0

    3月 7 20

    4月 9 4 0 0

    5月 13 1 0 0

    6月 14 2 0 0

    7月 16 8 0 0

    8月 24 7 1 3.22%

    9月 10月 11月 12月 30 6 0 0

    36 2 0 0

    38 0 1 2.63%

    二、招聘与配置 1、招聘情况：

    自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2147份,通知面试人数90人，复试24人，录用5人 2、各岗位简历情况如下：

    资金工商财务

    月份 市场市场行政

    投资业务服务部经

    岗营销营销经理位 7月

    专员 总监 助理

    顾问 部副部门理助

    经理 经理 理

    104

    1

    69

    30

    设计师

    教师 专员 专员 室内

    家庭法律人事

    主办会银行

    出纳 会计 计（宜交单

    宾）

    员

    工商投

    外勤 经

    1

    8月 9月 10月 11月 12月 小计

    00

    16 6 729

    267 62 82411

    4 7 10 1536

    1 8 615

    20 6 228

    25 25 1363

    24 20 44

    6 5 10 223

    19 11 26 460

    168 155 178 31

    98 98 59

    53 108 123

    1

    66 19 154

    23 7 60

    2

    8

    303 410 462 4

    3、招聘分析

    3.1招聘渠道分析及简历的数量

    公司招聘岗位涵盖中高层管理岗位、一般管理职位及基层员工，2013年7月-11月，共收到2147份简历，从收到的简历来看，网络招聘平台人才储备量比较广，且来源丰富。从简历投递来看，会计、出纳、行政、人事岗位比例较大，营销类岗位收的简历数较少。3.2招聘渠道分析

    目前网络招聘及员工举荐是公司主要的招聘渠道，由于几个子公司共享招聘平台，限数20个的职位发布数远不够用，导致在11月份已用完半年的职位发布数。

    3.3 存在问题

    1、招聘职位描述不够清晰，导致简历投递匹配度不高 2、人事专员对招聘岗位职责认识较浅，简历初筛比较笼统

    3、未及时关注简历投递情况，未及时通知面试，导致部分合适人员流失 4、开展的招聘渠道太少，应及时拓宽

    三、社保、公积金

    1、各公司社保及公积金费用（详见附件） 2、社保缴纳相关问题

    8月份发现社保及公积金存在未缴漏缴的情况，从9月份起全面补交社保及公积金，并已在年度前将各月费用补交完毕。根据社保局的调整社平工资相关规定（养老基数由原来1896元调整为2156元，其它三险由原来1700元调整为1911元）社保缴费从2013年1月份起按新标准执行，思想汇报专题新标准执行后公司缴纳部分每月多支出89.45元/人。

    四、薪酬体系及福利 1、薪酬标准及福利制度

    根据2013年度本行业相关职位的薪酬水平以及公司的具体情况，人力资源部在收集全体员工意见后，于9月份拟定了薪酬福利体系。明确薪酬结构、等级划分、档级标准，丰富、规范福利的发放及执行标准。

    2、执行情况

    从9月份起，全员工资参照新的薪酬等级及福利发放，目前执状况良好，意见及分歧较少。

    五、绩效管理

    1、绩效考核机制的设立

    结合各部门的工作情况，设立了绩效考核的大体框架，明确奖罚结合的绩效体系，目前处于试运用阶段，具体的细则还待进一步完善。

    2、存在的问题分析

    （1）由于公司业务行业跨度大，绩效体系还需要个别针对，量体裁衣。（2）公司大部分部门属于新成立，人员分工及岗位职责不明确，绩效体系针对性欠缺

    六、人事日常管理、员工管理和劳动合同管理 （1）考勤管理 （2）培训组织及安排 （3）员工入职转正手续办理

    （4）劳动合同、人事资料整理及保管（9月份对在职员工的劳动合同全面审查，续签新签劳动25份。）

    第二章 2013年度工作总结-行政工作

    1、拟定管理制度体系

    根据公司自身情况，拟定考勤管理制度、员工解雇管理规定、印章管理办法、培训管理制度等。

    2、规范用印及用资质资料程序

    3、集团公司及各子公司LOGO的设计及定稿 4、员工活动的组织及策划

    2013年一共组织五次员工活动，形式多样包括员工聚餐、球类比赛、集体旅游等员工反响比较好，参与积极性较高。

    5、整治办公秩序及上班环境

    第三章 2014年度工作计划-人事

    2014年公司业务全面拓展，范文TOP100人员需求加大，招聘及培训工作是2014年的重中之重，同时完善薪酬福利体系，强化绩效考核机制是做好现有人事管理工作的重要环节，针对这一特点，公司2014年人力资源工作计划从以下几个方面开展。

    一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，

    形成较为规范的人事管理。

    1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；

    3、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。二、招聘与配置

    1、根据公司业绩目标，2014年人员招聘计划如下：

    公司/部门 1月 2月 资金业务部 万卓业务部 工商代理 内控部 综合部 财务部 合计

    1 1

    0 1 1 2

    3 月 1 11 3

    4 月 2 1 14

    5 月 2 13

    6 月 2 13

    7 月 1 1

    8 月 0 11

    9 月 1 11 2

    10月 11月 12月 小计 2 13

    2 2

    1 1

    15 72 226

    计划2014年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。2、

    综合部人员招置计划

    （1）结合2014年人事工作重点，配置招聘培训专员一岗 （2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员 （3）保洁人员用工形式视具体情况而定

    3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。

    1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进： a.招聘信息的及时更新；

    b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时；D.最全面的范文参考写作网站深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛

    2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。

    A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐 B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开 C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人员。

    4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型

    5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。6、建立人才储备库。

    三、薪酬福利

    1、完善各业务部门薪酬福利结构

    协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构 2、做好2014年度员工福利工作 1）及时、准确做好各种节日福利工作；2）及时、准确做好各项福利审核报销；3）及时、准确做好员工五险一金的交缴工作；

    篇二：综合部半年工作总结

    综合部半年工作总结

    不觉中又到了2013年年中，这半年收获了忙碌与充实，也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下：

    一、上半年工作情况

    1、强化制度管理，优化工作流程，夯实公司基础管理：自年初以来，综合部对

    公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理，始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中，畅通各部门良性沟通，有效促进各部门间无缝合作。

    2、强化工作督办，范文写作工作落地有声，提升工作效率：今年年初以来，综合部牵头

    督促各部门、中心每周重点工作开展情况，建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办，向事前、事中延伸，使公司各项工作能有效落地，提升效率。

    3、强化服务支撑，倾听员工心声，提升内部员工满意度：做好各项后勤保障同

    时，十分注重对一线的协调、支撑能力。把5S管理做为公司常态化管理手段，重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选，且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制，提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动，综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访，同时对调查结果进行分析及改善。

    4、强化整合宣传，提升公司社会美誉度：综合部坚持每周一次信息报送，准确

    向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息，提高信息采用率，累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道，提升公司内外影响办。

    二、存在问题：

    1、需提升基础管理能力：公司基础管理薄弱，日常管理工作缺乏规范性、条理性。

    2、需提升财务精细化管理能力：财务流程、标准不够清晰，报帐时限过长；

    需进一(来自: :公司综合部半年总结)步提升成本控制、规范物料管理。

    3、需提升人力资源、绩效管理能力：关注员工思想动态，激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力，促进员工能力提升。

    三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆：

    1、风险管控中心：按照上级公司财务管理要求，规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清；各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化，实现财务管理精细化。

    2、利润中心：严把稽核关，做好资金、业务查遗补漏工作，对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较，关注每项业务的延续性。严控成本，有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。

    3、服务支撑中心：作为公司的大管家，找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动，实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治，规范5S管理，为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声，对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。

    4、精神文化中心：变之前的“被”文化为“主动”文化。对公司企业文化，员工的精神文化建设多思考、多加强，多一份热情、多一份激情，通过开展形式多样的文体活动，营造“家”文化。

    一个标杆：部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆，助推整个公司的管理，带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理，做到公平公开公正，充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量，营造充满正能量的环境氛围，促进公司上下共同发展、和谐进步！

    综合部 2013-7-4

    篇三：2013年公司办公室综合部年终总结

    2013年公司办公室综合部年终总结

    一年来，办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下：

    一、主要工作

    （一）学习经验，不断提高自身素质。

    公司9月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

    （二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

    自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

    1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

    2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

    3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照

    保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

    二、存在不足

    一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

    三、明年工作打算

    1.尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

    2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。

    XX年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

    　　以上就是《公司综合部半年总结》的范文全部内容，主要描述公司、工作、管理、员工、综合部、招聘、做好、规范，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。

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