【2016年度服装销售工作总结】服装销售个人工作总结

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2016年度服装销售工作总结

篇一：2016服装销售工作总结

2016

服装销售工作总结

服装销售工作总结

（一）

随着服装行业的发展，服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新，迄今为止，各种

新的销售渠道逐渐明晰，对服装销售的增长起着良好的促进作用。

因此，对于服装生产和销售企业来说，了解国内服装市场的主要销售渠道，有利于企业营销

工作的顺利推进。

一、我国服装销售渠道的模式

20**年，我国服装市场销售额将近5000亿元，其中：城镇约为3500亿元，农村为1500亿元

左右，城乡之间的比例大约维持在3：1弱一点的水平，这和快速消费品3.6:1有着相似程度。

这种比例之下是更为详实的比例与结构，不同档次的服装对于选择适合的销售通路，并进行

有效的渠道模式设计意义重大。

综合下来，商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所，这些

主要的场所之外，创造性的其他销售终端也还存在空间，比如网上购物、比如店中店等等。

范文TOP100一个服装企业如果没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话，那么

很可能制定的是与强敌直接竞争性的战略规划。

随着经济的发展，以前的奢侈品开始进入普及阶段，从而将不同的企业销售价值区分开来：

品牌与时尚、实用与成本是两个主要的分支，是谓顶级品牌和行业巨头。一个在于创造足够

的时尚与流行，靠品牌拉动消费；一个是顺应市场需求，靠市场和渠道的充分拓展实现战略

突进，短时间成就高的市场份额。在顶级与巨头之间是广阔的混合模式，需要技巧和跟随策

略，主要是借力顺势。

目前在中国的服装行业，产业空间还是很大的，关键问题是怎么充分的认识自己的资源现实，

找到很好的企业价值提升路径，从图中看到，品牌道路空间没有规模道路空间大，也说明了

中国服装市场发展阶段的规模特性，发达国家的服装发展空间态势与我国现阶段的相反，他

们是品牌的空间要大于规模的空间。最全面的范文参考写作网站从这个图上可以看出来，利用资本与产品结构，创造性

的实施渠道联合或者整合方式，在销售环节建立母子集团公司或者股份公司的形式，可以做

大做强自身的企业品牌，这种模式在五粮液身上体现非常明显。发展初期，企业要从产品生

产与销售商变成品牌与销售解决方案的提供者，

五粮液的企业价值的快速升值，与其多样的经营方式是分不开的。在中国现阶段，营销同质

与过度导致这样的产业错觉：大即是强。

（一）服装批发市场

目前服装批发市场的发展有四个特征：

1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者，这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、

外来务工人员和流动人口，是处于消费阶层的中低部分。

2.从前简陋的“大棚式”服装批发市场竞相改造，这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎

不亚于百货商场，但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采用摊位

形式，往往缺乏试衣间，每逢节假日更是人满为患。

3.发展规模快速化，好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营，面

对消费者也发生了质的转变，有的甚至成为全国服装的批发基地。

4.传统的批发市场走的是低价位的路线，范文写作以此求得销售量的提升。那么从目前来看，少数服

装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路，创造出批发市场特有的品牌服装之路，当然还面

临着价格上的问题，毕竟批发市场走的是低价格的路线。

目前就服装批发市场规模来说，年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家；从消费者

的需求来看，广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次，作为中低档

服装渠道的服装批发市场，整体上具有以下优势：低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新

速度。

（二）大型百货商场

百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计，2016年，排行前100

家商场的服装月度销售额为49.02亿元，平均月销售额在5000万左右；其中前20名商场销

售额为21.57亿元，占全部销售额的44%，平均销售额在1亿元人民币，说明尽管各地服装

批发市场发展速度很快，但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道，特别是中高

档服装和品牌服装的销售，仍然以百货业态为主要渠道。

（三）连锁专卖的品牌经营店

专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、

赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又

提高了销售额。

（四）服装超市与折扣店

目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论，但其的确已成为服装市场上一道新的风

景线。超市供应的服装在款式上往往不流行，价格较实惠，质量一般也有保证。还有一些品

牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩，其价格和打折活动同商场、专卖

店往往一致。

至于折扣店，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，但大多数折扣品是过季的，

而且在花色和型号上难以有保障。

（五）展会成为服装销售的又一渠道

随着服装产业经济的发展，不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市

场推广功能外，还有着独到的销售功能，在展会上聚集了众多的品牌和买家，可以谈合作意

向，达成经销合同，也可以寻找到加盟商等，其影响力不可小视。除此之外，不少展会也吸

引了普通消费者。

当然还要提醒服装企业注意，参展不是目的，后续的跟进服务与市场开拓十分重要，是服装

展会成果的一个延伸，使得意向客户转化成为真正的经销商。

（六）网上购物/电视购物

新技术与生活习惯或生活方式的变化，直接导致网络购物或者电视购物的快速增加。网上购

物主要针对无纸化办公的女性人群，主要是产品形象和流行元素；电视购物其陈述式的销售

方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特别有效。

这两种方式与百货商场一样，属于终端平台决定产品价格的情况，平常的产品用这种方式销

售就可以达到300%-500%的溢价能力。对于某些价格便宜的卫视，相对于其他媒体的昂贵费

用，这也是比较合算的方式。

中国现在有上亿的网民，网络普及速度越来越快，普及速度也加快了奢华产品的更新与普及

速度，以前上百元的服饰，现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。

当然这种形式也存在一些限制，比如产品销售处于不可控状态，思想汇报专题产销协调的压力会比较大。

随着消费文化的持续深化，更多的人会倾向于选择独特的服饰产品，因此怎么把企

业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来，是一部分企业可以尝试的销售途径。

目前在美国，网上购物最大的是食品，其次是服饰。

（七）店中店

相信一说起店中店模式，很多人会想到商场中开放的服装柜台，其实，这里的店中店模式其

经营思路是与常规的截然相反的。

顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路，更具体的体现在对现有终端的利用思

路上，商场是高档品牌的战场，商场不但是一个销售的终端，更是一个平台，一个被诸多想

做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台——进入商场，消费者面对的是与街边店截

然相反的体验——这里的服装质量是绝对没有问题的，唯一有问题的是价格高了。

服装销售工作总结（二）

今年是我的本命年，去年的6月，我跳入了服装行业。至今天止，快有9个月时间了。

怎么说呢，感触特别的深，也特别的多。做着自己喜欢的工作，也痛苦着。今天我特别想写

点我的心情。

在这将近一年的时候，我终于明白了服装，设计，生产，质量，价格，仓库，销售，渠道，

专卖店等等那些流程是怎么回事。

篇二：2016年度销售员工作总结和明年展望

2015

年度销售员工作总结和明年展望

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，我学到了很多，也充

分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省

出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来

我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

个人总结

1．作为一个销售，

一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说

服他去接受你，接受你的产品。

2．工作一定要勤奋，

这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，

二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必

须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，

除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是

如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的

东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3．良好的工作态度，

有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免

会脾气不好，但我觉得

这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的

面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以

不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信

电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

4．请为公司创造尽

可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得

到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因

为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失

业。

5．当你在和客户沟

通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有

所需的双赢，所以说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要

有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就更不用说做出业绩了，

自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一

个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7．一定要有耐心和

恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，当然耐心不等同于混日子和等单，

是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。

8．作为一个销售人

员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发

生、工作计划、出差计划

等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现

不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。

个人建议 1.产品

质量有待进一步的提高，无论是公司的主打产品钳锤，还是小打小闹的钥匙扣，质量投诉此

起彼伏。今年，不管是自己生产的产品，还是外购的成品，客人qc一来验货，都是要返工重

验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。

2.新产品的开发周

期过长，这就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

3.生产周期过长，

今年试过报货期要超过3个月90天，这是什么概念？一个季度噢。试问，哪个客户可以等？

所以，今年在无形中流失了部分客人。个人建议：工厂在淡季时候是否可以备足料，例如我

们常出的产品可以备成品，其他产品通用部件的，可以备部件。这样，到工厂旺季来临时，

既可以按时出货，也在无形中增加了工厂的生产产能。何乐而不为呢？

4.货期不准时，实

际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划。特别

是礼品单，规定的日子一过，这个产品对客人来说已经没了任何意义。使得客人对我们公司

产能和规模生产怀疑，这对公司的信誉也会造成一定的影响。

展望2016

最后，我想说不管

在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对

的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，

每个人都会有美好的明天！

篇三：【最全最详细】服装销售2015年度年终工作总结 范文

2015

服装销售年终工作总结

时光飞逝转眼又到

了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事

在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改

进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复

着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，

我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年

的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重

要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在

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2016年度服装销售工作总结

店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事

们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总

结作如下汇报：

一、顾客方面：

我把进店的顾客分

为两种：

1、根据公司领导要

求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做

好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资

料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动

向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证

热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、销售技巧方面：

店员除了将服装展

示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可

运用下列方法：

1、推荐时要有信心，

向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推

荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客

推荐。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强

调服装的不同特征。

5、把话题集中在商

品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，

以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类

服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服

装的优点。

其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、

价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在

极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原

则：

1、从4w上着手。

从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利

于销售成功。

2、重点要简短。对

顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，

如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要

根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等

过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的

内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行

的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面：

我们万达店的地理

位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购

物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一

些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店

由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的

管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列

才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列

思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列

在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销

款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，

但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整

场组合的布局。

以上是我这一年来

的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和

领导的指点。

我今后的努力方向：

一、切实落实岗位

职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广

泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度

的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主

动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑

并补充完善

三、努力经营和谐

的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认

真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断

提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机

会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

篇四：2015服装销售年终工作总结

2015

服装销售年终工作总结

2015服装销售年

终工作总结

时光飞逝转眼又到

了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事

在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改

进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复

着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，

我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年

的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重

要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在

店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事

(来自:WWw.fwwang.cn )

们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面：

我把进店的顾客分

为两种：

1、根据公司领导要

求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做

好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资

料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动

向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证

热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、销售技巧方面：

店员除了将服装展

示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可

运用下列方法：

1、推荐时要有信心，

向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推

荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客

推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特

征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商

品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，

以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类

服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服

装的优点。

其次要注意重点销

售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因

人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具

有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4w上着手。

从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利

于销售成功。

2、重点要简短。对

顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装

商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要

根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于

简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，

做到因人而宜。

4、营业员把握流行

的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面：

我们万达店的地理

位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购

物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一

些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店

由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的

管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列

才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列

思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列

在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销

款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，

但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整

场组合的布局。

以上是我这一年来

的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和

领导的指点。

我今后的努力方向：

一、切实落实岗位

职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广

泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度

的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主

动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑

并补充完善

三、努力经营和谐

的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认

真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断

提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机

会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的心态去工作。

篇五：2015年服装销售上半年工作总结

2015年服装销售上半年工作总结

2015年服装销售上半年工作总结

近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：

金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业发源地，福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的的居民相对较低，而且这

一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析：cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁;价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

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2016年度服装销售工作总结

美特斯邦威：所处

位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类

牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划

出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，

质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：

[49-79]u[89-119]

不足之处：

1.周边没有明显标

志建筑物，广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌

印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面

料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式

数量并不多。

3.销售人员态度消

极缺乏热情，亟待改进。

4.缺少相应的活动，

相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划：

一、切实落实岗位

职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域

销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各

项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主

动积极

积极了解达到的标

准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐

的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、

同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划

认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

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