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    安全第一课总结【信访安全总结】

    时间：2019-09-27 10:15:28 来源：024文库网 本文已影响人 024文库网手机站

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    　　《信访安全总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新整理了一下发到这里[http://]。

    篇一：信访隐患排查报告

    信访隐患排查

    按照教育局法制股信访隐患排查通知，我校积极进行安全排查，具体情况如下：

    一、成立领导小组

    组长：于永青

    副组长：张宏伟 吴成刚

    组员：马建飞 岳永东 郭富强

    二、排查情况

    1、我校原有法轮功练习者2人，经过县有关部门教育，已不在练习，安全隐患领导小组多次对其进行思想教育工作，两人已不再参与法轮功的任何活动无上访动向。

    2、2009年分到我校特岗教师15名，2010年分到我校特岗教师8名校领导关心他们的生活、工作，使他们安心工作无后顾之忧。

    3、目前我校无代课教师，不存在“民转公”辞退现象。

    除此之外，学校积极组织全体教工学习，认真贯彻落实教育科技局布置的会议精神，用科学发展观的思想理论指导工作，如今我校全体教职工积极上进不存在信访隐患。

    走马驿中学

    2010年9月1日

    篇二：信访工作总结

    ****年信访工作总结

    范文TOP100区信访局：

    今年以来，在区委、区政府的正确领导和市区相关部门的大力支持下,我局以科学发展观为指导，以扎实解决群众焦点、难点问题为突破，积极处理来信来访问题，为水利工作和谐稳定的环境提供了保障。现将一年来的主要工作汇报如下：

    一、领导重视，责任明确

    年初，全区信访工作会议后，我局及时召开专题会议进行安排部署，针对单位内部人员变动，我们对信访领导小组进行了调整，由局长任小组组长，纪检组长任副组长，局属各分管领导和下属单位负责人为成员，并配置兼职信访干部2名，信访小组下设办公室，负责上访的接待和处理工作。会议还对信访工作进行了具体分工，要求在建工程上访问题由项目实施单位负责处理，供水问题由水管股负责处理。形成了群策群力、高效协调的运行机制，为信访工作营造了良好的工作氛围。

    二、深入基层排查矛盾纠纷

    我们要求全系统工作人员牢固树立“群众利益无小事”的信访观念，端正工作态度，在思想上纠正“信访无好人，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”；在工作中做到接待来访热心，听取反映诚心，了解情况细心，说明解释耐心，排忧解难真心的工作作风。根据安排，年内我们开展了2次矛盾

    纠纷排查处理，一是对所有在建工程临时占地、土地征用、青苗补偿等问题进行了检查整改，对没有兑付赔偿资金的工程，要求全面整改、及时兑付，有效阻止了群众因土地占用问题上访。二是防汛期间，对**、***、河道和险工险段以及各乡镇防汛物资储备、抢险队伍组建等情况进行了详细排查。年内处理了几次较大的汛情，有效维护了社会的和谐稳定。

    三、千方百计办理上访案件

    今年，我局处理信访件共5起，其中：区信访局接转案件2起，****结转2起，配合***1起。接到群众口头反映的问题60余件。对各级各部门转来的信访件和群众上门反映的问题，我们认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”。

    年内新建的**农村饮水安全工程、中央财政小型农田水利重点县项目和***河道护岸工程多次受到群众阻挡，我们通过反复召开村民会议，多方协调，上下求索，掌握问题症结，对群众提出的合理诉求，予以答复和解决，圆满地解决了相关问题。

    群众反映的供水问题主要有供水管道冻裂、机泵设施损坏、供水不正常等，针对这些问题，我局积极向区政府争取工程维修资金，安排专业技术人员及时维修，年内我们共投资**万元，维修供水工程（设施）***处（套），为全区农村用水提供了保障。切实解决了群众最关心、最直接的问题，有效维护了社会稳定。

    你局转来的“*********节水灌溉问题”一事，属多年重访户，按照当时政策，该项目国投资金***万元，群众自筹***万元，

    工程竣工后，我局已支付了国投资金***万元，补贴贷款利息*

    **万元，其余资金应由该组群众自筹，我局向当事人耐心做了解释，并承诺以后若有这方面的资金补贴，将予以酌情解决。

    你局转来的“关于****群众反映城市洪水排放冲坏村上水泵问题”的案件，我局及时展开调查，积极筹措资金，元月份在******组和***组新打机井2眼，与原供水管网及供水设施连通，恢复通水。

    范文写作你局转给***“***排水造成山体滑坡，冲毁林木”案件，经我局配合***镇深入调查，一是上访群众反映的区域并未造成大面积山体滑坡，二是林地所属权上访人已于****年一次性转让给*****办公室，因此，上访人并无权要求赔偿，经与***办公室衔接，本案件已予以处理。

    ****转来信访件2起，1起是*****村群众在“****”栏目反映的自来水停水问题，1起是****村***组群众反映的自来水问题。****结转的信访案件并非实质性的群众上访，只是部分群众不知道我局的办公地点，直接将问题反映到市水务局，因此，市局批转我局及时办理。经调查，**群众反映的工程为**乡实施的“一事一议”项目，水源为我局的**工程，2011年修建，2012年4月试运行结束正式通水，而***组未通水的原因为“一事一议”项目需群众自筹部分建设资金，而该组并未缴纳，因此，组委会决定暂不予以通水。后经我局协调，该组群众用水已正常。****无水问题原因是该组群众不按时缴纳水费，造成水表自动断

    水。最全面的范文参考写作网站后帮联单位****局捐赠1000元为该组群众购水，四月份恢复正常。

    四、扎实开展民情信息工作

    民情信息制度为融洽干群关系、解决群众热点难点问题提供了新的方法和途径，根据年初安排，我们积极开展民情信息工作，对民情信息领导小组及时进行了调整，由局长主持定期或不定期地召开民情信息会议，讨论民情信息解决方案，给予该项工作深入开展很大的支持。我们进一步完善了民情信息管理制度，对民情信息员适时做了调整。设立了民情信息箱，开通了民情信息热线，扩大了民情信息反映渠道。对收集到的民情信息及时进行登记、办理、反馈。该项工作的深入开展更迅速地掌握了舆情动态，有效解决了群众的热点、难点问题，确保了基层社会大局的稳定。

    一年来，针对群众来信来访，我们做了大量的工作，较好地完成了工作任务，但仍然还存在一些不足和薄弱环节，在今后的工作中，我们将再接再厉，继续努力，全力做好群众来信来访工作，为我区的繁荣稳定做出自己应有的贡献。

    思想汇报专题主题词：信访 总结

    庆阳市西峰区水务局 2012年12月10日印发

    篇三：信访工作总结

    今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

    2012年*办事处信访工作总结

    今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

    今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共**起。群众来信*件，其中立项查办*件（其中市交办信*件），重信*件。群众到区以上机关上访*起***人次，其中进京上访*起*人次；来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结**起，**起正在处理，处结率达到**%。处理市长公开电话急办件**起。从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

    一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题。

    把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如×××拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

    二、整体联动，形成齐抓共管的工作机制。

    当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先，我们在全办范围内建立了信访首问负责制，

    对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的信访问题，热情接待，全程处理；如不涉及本单位范围的信访问题，则将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联系会议制度，对跨部门及多个部门的信访案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，积极争取相关部门对信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

    三、认真负责，稳妥处理群众来信来访。

    对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访；重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

    四、坚持信访隐患排查调处制度

    一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生，坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

    二是实现“四个转变”，增强服务意识。变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年×月份***村“****”开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作，宣传**地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深入细致地做工作，广大群众都表示认可。

    三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了村（居）事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向村（居）延伸。抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村（居）信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村（居）党建结合，夯实群众思想基础。坚持信访工作与村（居）服务结合，消除信访不稳定因素。坚持信访工作与村（居）宣传教育结合，引导群众依法维权。坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。

    五、加强宣传学习新《信访条例》

    我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化，结合实际，采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》；二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》；三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传；并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重

    要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓，人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容，信访事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人，使基层信访工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。

    六、建立信访工作制度，完善信访工作机制

    健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全办信访工作开展更顺利，更及时。

    我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的，以各级领导为主体，以政法科为龙头，以具体职能部门为载体，以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务，就是在区委区政府的领导下，办事处领导深入村居，联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实：一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决．三是联合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实，作到了四个及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

    七、提高依法处理水平，开展“四无”活动

    在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高开展创“四无”活动水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法。规范信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作。

    同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实，建立了信访代理机构的组织网络，使群众畅通了信访渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的信访秩序。

    当前存在的问题:

    七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部，不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、×××国道拆迁等，已成为广大群众关心的热点、难点问题。

    下一步的工作打算

    １、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。

    ２、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

    ３、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。

    ×、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。

    2012年10月9日

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