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    【人事文员的年终工作总结】人事文员工作总结

    时间：2019-10-22 11:38:02 来源：024文库网 本文已影响人 024文库网手机站

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    　　《人事文员的年终工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http://]。

    篇一：行政人事文员2011年年终总结

    2011年年终工作总结

    时光飞逝，转眼间2011年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

    回顾一年，现将个人的工作总结如下：

    在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。

    在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。

    在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作，为公司的发展添砖加瓦。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，服从公司的安排，做好个人工作的职责，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：

    一、工作总结。

    我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做

    行政文员的工作。

    （一）人事文员的工作

    1.公司社保账号的建立。

    刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好机会，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要准备什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。

    2.公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。

    通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。

    3.社保的办理及社保费用的申报。

    每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。

    4.月度考评工作。

    每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结果进行核算，考评数据进行存档与管理。

    5.组织人员的招聘、面试和复试。

    根据公司的发展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的招聘工作，通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘，联系应聘人员过来面试及复试工作。

    6.网络招聘信息的不断刷新。

    7.人员的入职登记。

    新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。

    8.考勤管理。

    负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。

    9.员工工作牌的制作与发放。

    （二）行政文员的工作。

    1.综合办文件的管理。

    综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找，最全面的范文参考写作网站另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。

    2.公司相关费用的报销及缴纳。

    公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。

    3.公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。

    为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本，用优惠价格去酒店住宿，在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息，方便领导出差使用。

    4.车辆的管理。

    桑塔纳车辆油卡的办理，公司油卡及徽通卡的充值申请，车辆年审和车辆维修备份件的存档管理，车辆派车单存档管理，车辆燃油数据的统计并存档，次月初将燃油统计数据交予财务审核，并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。

    5.公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。

    每天上午检查所有在公司的车辆，发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫；每天上午下午保洁打扫过公司卫生后，进行卫生检查工作，并把检查结果登记下来，如有不良情况和保洁进行反馈；晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。

    6.范文写作公共设施设备的日常管理和维护工作。

    公司公共设备的维修工作，在工作期间主要负责了董事长办公室数字电视的安装和空调的维修、玻璃门透明膜的制作、董事长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的购买等工作。

    二、工作中的不足。

    经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：

    一是缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，在处理一些问题上不能得心应手，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

    二是学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。一个行政人事职员，最基本的要熟练公文的起草，公文格式的了解，公司规章制度的熟悉，各种表格的制作，以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。

    三是工作中不够仔细，不够认真，不能够高标准、思想汇报专题高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。

    三、下一步工作打算和建议。

    一是要不断学习，充实自己的知识，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要。

    二是要端正工作态度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

    三是要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

    1.眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，做到取彼之长，补已之短。

    2.手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对领导的指示都要记录下来，从中好好学习，不断进步。

    3.嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向领导和其他同事请教，对不清楚的事情，要勤问、勤打听，对迟迟没办下来的事情要勤催办，尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解各方面的工作情况及员工自身情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

    篇二：人事文员年度工作总结报告

    行政人事部2013年度工作总结报告

    一、个人资料

    二、工作总结报告

    1、全年工作综述

    实习期2013.03.14-2013.06.04

    实习期我的工作职责主要分为以下几块：

    （1）入职管理协助。协助经理收集入职材料，学习背景调查和录用审批流程发起，完成劳动合同和保密协议签订、用印等入职手续办理。

    （2）总部员工人事档案维护与管理，范文TOP100建立人事档案台账。负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是扫描件）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录。

    （3）负责考勤系统日常维护和管理，协助员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等管理，负责月底考勤数据汇总和整理，统计后录入考勤登记汇总表报经理审核，与财务对接。

    （4）月底从经理处汇总和整理请假数据，统计后报经理审核，与财务对接。

    （5）收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人员劳动合同台账。

    （6）网站素材翻译。

    （7）及时更新集团总部行政级别和员工花名册。

    正式入职2013.07.28-至今

    正式入职后，因部门职责分工需要，我的工作职责有了相应的调整，主要分为以下几块：

    （1）考勤管理。负责考勤系统日常维护和管理，管理员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等，负责月底考勤数据汇总和整理，统计后录入考勤登记汇总

    表报经理审核，与财务对接。

    （2）假期管理。负责日常请假手续管理，汇总和整理月底请假数据，统计后报经理审核，与财务对接。

    （3）海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人员劳动合同台账；协助领导起草海外人员合约、发起审批流程。

    （4）海外员工国内就业许可、签证等办理，国内员工户口、居住证协助办理。

    （5）过节费、生日礼金、探亲等福利处理。

    （6）集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。

    2、关键绩效指标完成情况

    （1）关键绩效指标：1、海外招聘协助差错率，权重50%。海外招聘：①在简历收到2日内翻译完成，每晚一天扣5分；②面试安排，被投诉一次扣10分；③因自己原因导致拟录用候选人不与公司签约的，每个扣20分；④猎头公司维护，海外猎头公司每年推荐简历数平均不得少于5人，国内猎头公司简历不得少于3份，少一份简历扣5分。

    完成情况：①共收到海外人才简历18份，其中需翻译份数为16份，无翻译延迟；②面试安排和协议签订共安排21次，安排形式包括视频、电话和面谈，未收到投诉。③无新入外籍专家录用签约，协助续签原有专家3位。④截止到目前为止，我负责的海外招聘需求分别是亚太R&D技术总监和首席工程师。

    （2）合同规范化管理，权重30%。集团总部签约的外国专家劳动合同管理，台帐中每少一人扣10分，合同到期未按合同规定提前天数汇报扣10分，因工作失误导致外国专家合同到期未能及时签约，每人扣20分，导致专家不与公司续约每人扣20分；延期续约，每人扣10分。

    完成情况：外籍专家劳动合同台账已建立并完善，合同到期及续签工作已及时完成。无扣分。因此，合同规范化管理扣0分。

    （3）员工录用、离职管理，权重20%。新入职员工档案完整，根据公司规定，每少一项扣5分，入职前未协助办理并开通帐号扣5分；离职未按公司规定办理，每项扣10分。

    完成情况：实习期内员工录用、离职管理已按考核指标完成。因此，员工录

    用、离职管理扣0分。

    （4）考勤管理，权重10%。每月5日前将上月度考勤汇总并提供给深圳分公司杨冬梅，每晚一天扣10分；考勤统计数据每错一人扣5分；新入职员工考勤数据于入职当天录入，每晚一天扣5分；私自修改本人及其他员工考勤数据，发现一次，此项分值扣完。

    完成情况：每月考勤汇总按时完成；考勤统计数据错误两人，扣10分；新入职员工考勤数据于入职当天已准时录入；无私自修改考勤数据行为。因此，考勤管理扣10分。

    3、战略导向指标情况

    请领导考核。

    4、不足与成绩

    （1）不足。①工作效率亟需提高，执行力待加强；②工作中缺乏有效的计划性，工作计划清晰度和详细度较低；③工作中不够细致、谨慎。

    （2）成绩。暂无成绩可言，工作仍需努力。

    5、建议

    本人入司短，资历尚浅，仍在不断的学习中，希望能够加强自勉，向领导和工作上前辈们靠近！

    报告人：

    2013年 12月31日

    篇三：人事专员2014年工作总结

    2014年工作总结

    1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通；

    2、行政费用的预算与控制；

    3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理；

    4、公司印章、档案及合同的管理；

    5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理；

    6、日常人事工作及员工关系管理；

    7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务；

    8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作；

    9、完成领导临时布置的各项任务。

    忙碌而充实2014年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，2012年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

    一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

    1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

    2014年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

    2、行政费用的预算与控制

    按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

    3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

    作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

    4、公司印章、档案及合同的管理

    2012年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等

    因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

    5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

    我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司2012年薪酬预算执行情况并拟定了2014年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

    6、日常人事工作及员工关系管理

    2014年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

    7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

    作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2014年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或

    组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

    8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

    公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

    二、本年度取得的进步

    1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；(来自: :人事文员的年终工作总结)

    2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；

    3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

    三、本年度工作的三点反思

    1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；

    2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；

    3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，2014年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

    四、学习与成长

    1、2014年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

    2、本年度自我优劣势评价：

    本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

    本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

    五、2014年本岗位工作的思路及具体措施

    1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；

    2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；

    3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；

    4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；

    5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；

    　　这是篇好范文参考内容，涉及到工作、公司、管理、员工、完成、考勤、进行、领导等范文相关内容，希望对网友有用。

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