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  • 政务中心工作总结【2010年政务中心工作总结】

    时间:2019-10-21 11:28:00 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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      《2010年政务中心工作总结》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到。

    2010年政务中心工作总结

    含浦镇政务服务中心

    工作总结

    含浦镇政务中兴成立于2005年建筑面积120平方米,设臵服务窗口8个,是个集行政审批证照办理,信访投诉咨询接待、综合服务于一体的“人民客厅”。在市党委、市政府的正确领导下,在市区政务中心领导部门的具体指导下,含浦镇政务服务中心始终坚持“打造阳光政务,深化服务职能”理念,将政务公开及服务工作作为落实科学发展观的重要途径、惠及民生的重要内容,全力打造“服务型、效能型、阳光型政务中心”。成立四年来的工作,得到了上级党委政府的充分肯定,先后获得各种荣誉:“长沙市示范性乡镇政务中心”、“区县级文明接访室”、“区县级先进工作单位”、“区县级优化经济发展和政务公开工作先进单位”、“区级共产党员示范岗”、“区红色歌曲大家唱最佳创意奖”,与此同时也赢得了人民群众的高度赞扬。

    2010年,含浦镇政务服务中心在镇党委、政府的领导和区政务中心的指导下,围绕镇党委、政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,范文TOP100提高行政效能,优化投资环境,为我镇建设服好务。现将政务服务中心2010年工作总结报告如下:

    一、领导重视,制度健全,落实责任严要求。

    1、加强组织领导,明确工作职责。一直以来,我镇高度重视政务公开与服务工作,成立了由镇长任组长的领导小组,每年

    定期召开政务公开领导小组会议和党政办公会议,专题研究政务中心工作,明确了专门的工作机构,全镇形成了“党委领导、行政主抓,纪检监督、中心负责”的工作格局。

    2、加强制度管理,规范工作要求。建立了一整套科学、合理、严谨、操作性强的运作制度和程序。遵循合法、公开、及时、便民原则,严格执行服务承诺和责任追究制。建立政务中心违规违纪追究制度,印制《办事指南》、《收费目录》等资料。切实贯彻“一声问候,一张笑脸”的服务理念,在实施文明服务战略过程中严格依靠管理制度,包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语、值班排班、服务环境都形成了制度,成为工作人员的行为准则,严格执行。

    3、加强贯彻落实,统筹工作考核。为确保工作落实到位,我镇将政务中心工作纳入年度绩效考核。要求每个窗口工作人员不断提升“三个目标”,即对外接待做到微笑服务,办理好每件事;盖章签字做到廉洁服务,使用好审批权;好中求快做到创新服务,维护好窗口新形象。“三个目标”成为年度对个人评优评先的重要依据。

    二、思想汇报专题日常工作成效显著,得民心。

    2010年1至11月份,服务中心共办理事项8371件,按时办结率为100%;发放到农民手中现金700多万元。其中:合作医疗窗口累计办理事项4054人次,发放到农民手中的补助金额600多万元;婚姻咨询窗口累计办理399人次;社会事务窗口累

    计办理事项654人次,发放补助金额87万元;家电上乡累计办理事项1826人次,发放补助金额50多万元;计生咨询窗口累计办理事项772人次;党团窗口累计办理事项165人次;其它窗口累计办理事项499人次。政务服务中心是我镇民心工程建议的平台,政务服务中心坚持以民为本,工作人员遵守“权力就是责任,工作就是服务,公务员就是服务员”,工作态度,工作效率,工作方法一致被群众所称赞,被老百姓所拥护。

    三、文化教育稳步提升,得发展。

    学校及幼儿园达100%,学校检查及时,对不符合条件的提出整改措施,无一例安全事故发生。完满完成“两项制度”迎检工作,突出教学为中心,狠抓教学常规管理和教育教学质量的提高,并获得各级各部门的好评。

    四、卫生工作逐步完善,得名誉。

    制定了卫生防疫实施方案,做到专人负责专人管理,无群体性食物中毒事件,孕妇引流管理率达90%,住院分娩率达100%,无一例孕妇、婴儿死亡。同时各村成立了专门的组织,做到专人负责卫生防疫工作,每天坚持督促工作人员对周边环境和蚊蝇孳生地,进行全面消杀灭,各种荣誉接踵而来。

    五、圆满完成党委政府交办的中心工作及其它工作。

    认真开展创先争优活动,主动参与防汛保堤垸工作,积极进行乡村环境整洁行动,按部就班做好文体、科技、团委、远教、红十字会、爱卫等其它工作。

    回顾所做的工作,虽然取得了点滴成绩,但与领导的要求还有一段差距。一是政务服务质量还不够高,参谋助手作用发挥得不够充分,决策服务的深度和广度与领导的要求尚有差距,二是中心集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来,有许多工作未纳进中心,还存在“体外循环”现象。三是个人综合素质还需进一步提高。最全面的范文参考写作网站今后,针对弱点,采取积极有效措施,切实加以改进,不断提高政务工作水平,为建设和谐含浦作出贡献。

    含浦镇政务服务中心

    2010年12月12日

      以上就是这篇范文的全部内容,主要描述工作、中心、政务、服务、领导、办理、服务中心、窗口,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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