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  • 司磅员个人工作总结_综合员年终工作总结

    时间:2019-10-23 11:12:33 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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      本页是最新发布的《综合员年终工作总结》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新编辑了一下发到。

    篇一:2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划

    2014年上半年综合部办公室工作总结及下半

    年工作计划

    2014年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

    一、上半年部门履职情况

    2014年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

    一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。

    二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。

    四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;

    五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;

    六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;

    七善评优细则来评估优秀的员工与团队,范文TOP100树立公司人才标杆;

    八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。

    九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。

    十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。

    二、上半年存在的问题

    一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;

    二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

    三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;四是控制成本开支还有空间;

    五是员工安全教育与防范有待加强。

    上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

    三、2014年下半年工作思路

    2014年下半年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

    1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

    2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

    3.加强沟通协调工作,范文写作营造良好的内外部工作环境

    综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:

    一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄

    弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务;

    二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;

    三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;

    四是重点加强与移动公司的沟通协调。

    3.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

    4.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。

    6.强化服务意识,最全面的范文参考写作网站努力做好各项后勤服务工作。

    坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤

    保障服务方面坚持做到“两个结合”:

    一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;

    二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。

    要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;

    要做好对外接待工作。

    要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;

    要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。

    7.不断加强自身队伍建设。

    做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

    8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。

    篇二:公司综合部2015年度工作总结

    公司综合部

    2015年度工作总结

    2015年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将2015年部门主要工作总结汇报如下:

    一、行政管理工作

    (一)完善公司规章制度建设。

    参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在2014年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管

    理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。

    (二)公文实行规范化管理。

    建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。

    (三)规范档案管理工作。

    档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。

    (四)印章管理工作规范操作。

    严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。

    (五)按时完成公司证照的办理、思想汇报专题年审及管理工作。根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。

    二、人事管理工作

    (一)制定实施了《外聘人员管理办法》。

    规范了人员招聘、录用、试用及转正、离职、劳动纪律等人事工作流程,明确了人事录用标准。公司各部门人员配备基本到位,整体架构基本稳定。目前公司在编人

    篇三:综合部年终总结(最终版)

    2011年综合管理部年终总结

    2011年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下: 一、2011年工作回顾

    (一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。

    综合管理部不断适(来自: :综合员年终工作总结)应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。

    (二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。

    综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。2011年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。

    (三)健全基本规章制度,着力规范工作程序

    为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

    (四)围绕中心,扎实做好重点工作

    文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。

    办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。

    后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常

    有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。员工活动方面。

    二、综合管理部还存在以下几个方面的问题:

    1、责任意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工食堂、宿舍管理还需加强等;

    2、工作思路有待进一步拓宽;

    3、细节意识和综合服务意识还需强化;

    4、员工活动较少。

    三、为此,本部门2012年工作思路做如下安排:

    1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动

    综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出2012年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。

    2、增强服务意识、提高工作能力

    对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。

    3、努力做好各项后勤服务工作

    努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。

    2011年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

      以上就是这篇范文的详细内容,涉及到工作、员工、管理、公司、加强、分公司、规范、服务等范文相关内容,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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