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  • 征纳关系和谐 [市地税局构建和谐征纳关系经验交流材料]

    时间:2019-09-21 16:33:07 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    市地税局构建和谐征纳关系经验交流材料 XX年,XX市地税局认真贯彻省局《关于加强纳税服务工作的意见》,一手抓服务理念的更新,一手抓服务手段的创新,着力提升纳税服务工作水平,努力构建和谐的征纳关系,实现了地税与经济、地税与社会、地税内部各要素之间的协调和谐发展。一、在观念上求突破,牢固树立“以人为本”的纳税服务观党的十七大提出,要深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展,促进经济社会和人的全面发展。这为我们正确认识地税工作在经济发展中发挥重要作用指明了方向。结合十七大精神和省局“三个服务”理念,我们做到“一破,三树立”:一是破除“公私”观念,实行公平对待,做到服务无歧视。在工作中,我们坚决冲破以往“看成分,看性质,论公私”等教条主义框框,充分认识加快非公有制经济发展是解放和发展生产力、富民强市的必由之路。XX年,结合市委、市政府“四大一新”的战略部署,制定出台支持全民创业新80条,以实际行动支持非公有制经济发展壮大。二是树立“服务贯全程”的理念,做到服务全员化。在工作中,我们深刻认识到:纳税服务决不只是某个部门,某个窗口的事,而是地税机关每个工作人员的责任和义务,是需要地税干部全员参与的系统工程。在征纳服务中,我们坚持站在纳税人的角度,切实解决纳税人最关心的问题,创造人性化的服务方式,使纳税服务向长效发展,向基层深入,防止了纳税服务表面化、口头化、短期化。三是树立“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的理念,做到……

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