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  • 年终总结报告 [个人年终总结大纲]

    时间:2019-10-24 11:05:06 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    篇一:工作总结的提纲

    一、总结概论

    总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

    一、总结有如下特点:

    1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

    2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

    3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

    二、工作总结的种类:

    1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

    2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

    3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

    二、总结撰写前的准备

    有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。范文写作也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

    总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

    此外,搞好总结还要注意以下几点:

    1、重视调查研究,熟悉情况

    总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

    2、热爱本职工作,熟悉业务

    热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

    3、坚持实事求是的原则

    总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

    4、重点在出经验,找规律

    总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

    三、总结的写法

    一、工作总结的结构形式及其内容

    年终总结(含综合性总结)或专题总结,思想汇报专题其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:

    1、情况回顾

    这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

    2、经验体会

    这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

    运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

    3、今后打算

    这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,范文TOP100根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

    二、工作总结文字表述的要求

    1、要善于抓重点

    总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

    2、要写得有特色

    特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

    3、要注意观点与材料统一

    总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,最全面的范文参考写作网站具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把

    材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

    4、语言要准确、简明

    总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

    篇二:年终总结及次年工作计划大纲

    年度人力资源部门工作报告

    1、年度工作目标完成情况总结;2、年度重点工作或HR

    项目工作总结(可细分模块来详述);3、年度创新性工作总结;4、年度HR团队盘点及管理总结;5、年度工作问题与不足分析及改善思路;6、下年度工作简要规划等。工作报告通篇内容应做到客观公正、总结成绩的同时要正视问题和不足,做到简明扼要、重点突出,不纠结于过程,重点对结果进行分析说明,多用数据和图表说话等等,报告结尾通常也会说几句表决心和展望的话,如此就是完美的HR部门年度工作报告了。

    行政部、办公室等行政部门的年度工作报告

    行政部门的工作报告可在规范公司管理制度、行政工作服务流程、商务接待、会议管理、资产管理、后勤保障、行政费用管控、对外关系维护、项目督办等方面去重点总结与梳理,有年度行政工作项目的,也应对项目性行政工作进行总结。至于简明扼要、客观公正、多用数据和图表说话的报告要求,当然是必须的。

    个人工作述职报告

    1、年度内工作目标达成的具体情况总结;2、工作中存在

    的问题及改进办法;3、工作经验的总结与提炼;4、下一步的工作设想与规划。同样的,在写述职报告时,应注意:1、态度要端正、诚恳;2、要实事求是、客观

    公正、严谨;3、要虚实结合、深刻、有创新;4、要重点突出、语言精练。作为HR的年度工作述职报告来说,日常事务性工作可不必多说,应重点说做了哪些工作业绩,对一年工作总结性思考以及对问题和不足的检讨与改善计划等。

    年度人力资源部门工作计划

    HR部门的年度工作计划主要来源于公司业务发展战略规划、HR内部发展规划、往年工作问题和不足改善计划、公司及领导特别安排项目计划等。工作计划可从HR工作年度目标、HR各模块工作要求和规划、重点项目实施、HR团队建设等方面去规划,重点把下一年度HR部门的工作目标是什么,要做哪几件事、怎么做,要达到怎样的效果等规划清楚,并排出大致的时间计划安排,HR部门年度工作计划也就基本成形了。

    行政部门工作计划

    行政部门的年度工作计划比HR部门的年度工作计划简单,因为行政性工作基本每年都差不多,没有太大的变化,要求也比较固定,就是搞好内部行政服务性工作的同时做好对外关系的维护。有了行政部本年度工作总结的参考,做好下一年度的工作计划也就水到渠成的事了。在总结过去的得失和适应公司发展需要的基础上,无非就是从行政部2014年度总体工作目标、公司制度规划计划、前台管理及商务接待提

    升计划、行政费用预算及管控计划、固定资产管理完善计划、后勤保障完善计划、与政府协会合作伙伴等对外关系维护工作计划等方面去展开详述,把行政部2014年要做的工作内容、工作重点、工作要求及目标、工作安排措施计划及时间节点计划等说清楚讲明白,这样去写,行政部年度工作计划基本上也就Ok了。

    例:第1课:如何完成2013年度人力资源部门工作报告?最近一个月,在三茅也在进行着各种各样的总结,招聘、培训、绩效、薪酬、员工流失、员工关系与员工活动等,而且对公司年会的细节也进行了比较细致的总结计划,这些人力资源的工作着实让我们好好总结了一把。

    而今年我的报告则以2013年度人力资源部工作内容为重点,并加以分析与总结,最后在此基础上提出2014年度的工作计划。全篇以此为框架进行报告,并在公司年会上报告给全体领导职工。

    一、公司2013年度人力资源概况与分析。从人力资源部的总体情况入手,进行总体的梳理,其中,主要的工作便是“定岗定编”的工作了。

    二、招聘与培训工作。

    1、招聘工作情况。这里主要从完成率、到岗率、完成时间、录用成功率、离职率与离职原因、招聘成本等方面进行

    总结。

    2、培训工作情况。从培训的计划、完成情况、完成效果等实际工作,以及存在的不足两方面来总结。

    三、薪酬与福利情况。这里则主要从数据分析及各部门的情况入手,分析人均成本。

    四、绩效考核。

    1、总体概况。从体系与方法上进行阶段性的概述,明确阶段性的工作任务。

    2、各要点阐述分析。分别从绩效体系的建立内容、岗位说明书与作业指导书的编制情况、考核指标如何确定、考核办法如何实施、考核监督如何实现,以及考核的完成情

    况、考核报告的质量情况、考核结果的评估、组织与员工绩效的情况和对考核反馈的跟踪的情况等进行总结。

    第2课:如何完成2013年度行政部门工作报告?

    虽然很多企业人事行政不分家,但在我们企业还是分开来的,虽然有部分工作的重叠,也有部分人事工作是由行政部门负责的。在我们企业,行政部门称作综合管理部,顾名思义,他是一个综合管理的部门,隶属于总经办,负责公司行政的各项大小事务。简单来说,就是其他非职能部门的工作都由管理部来做了。

    1、总务工作。

    (1)办公用品的统计。

    (2)招待费用的统计。

    (3)车辆及油费情况统计。

    (4)食堂费用分析。

    (5)卫生成本分析。

    2、安全及纪检工作。

    (1)安全事故情况分析。

    (2)纪检工作总结。

    (3)警卫工作总结。

    总起来说,杂事很多,从上到下,从领导到员工,从行政楼到车间,从工作区到生活区,大大小小什么事情都去管,说是“管家”一点不为过,虽然列出了一些框架,但是其所做的事情远远不止于此。

    第3课:如何完成2013年个人工作述职报告?

    对于述职报告还真没写过,主要是我们公司对这方面没有形成惯例,再加上有部门总结,所以一般都只在这下功夫了。因此,对于述职报告还要看其他牛人的分享了。

    哲译的报告提出了要包含4项主体内容:1、任职期间目标达成的具体情况及过程;2、工作中存在的问题及改进办法;3、工作经验的总结与提炼;4、下一步的工作设想与规划。并提出了述职报告的八大作用,值得我们好好的学习一

    篇三:个人年度工作总结提纲及范例

    个人年度工作总结提纲及范例

    【个人年终总结提纲】

    开头

    一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

    二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

    三、主要经验和收获

    四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

    五、听取员工的意见

    六、存在的不足

    七、下步的打算

    结尾

    【个人年终总结范例】

    XXXX年个人年终工作总结

    XXXX 年就快结束,回首XXXX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 XXXX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XXXX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

    一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

    (一)在XXXX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

    (二)在XXXX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

    (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

    二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

    (一)XXXX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年,行政部组织召开了XXXX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管

    理水平的整体提升。

    (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

    (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

    对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

    (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

    三、主要经验和收获

    在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

    (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

    (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

    (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

    (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

    (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

    四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

    (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

    (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下

    的责任心是如何重要

    (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

    五、听取员工的意见

    要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

    六、存在的不足

    总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

    1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

    2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情

      以上是《个人年终总结大纲》的范文参考详细内容,涉及到总结、工作、经验、年度、情况、公司、计划、进行等方面,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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