可科伦 [科伦年终总结]

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药学部工作总结2011年已经过去了。在过去的一年里，在院长和主管院长的正确领导下，以临床药师制

和创建“三级甲等医院”为主要工作目标，以三甲医院评选标准和检查路径为工作方向，以

饱满的工作热情，以团结协作、求真务实的精神状态，圆满完成了院科两级工作任务。现将

过去一年的工作总结一下，并制定出下一年度的工作计划。

一、加强理论学习，提高政治思想觉悟 坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导，认真学习和贯彻执行国家的各项

药事法律法规，理论联系实际，坚持每周组织参加科室政治学习，通过学习，提高了思想政

治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风，不贪不占，廉洁自

律，以提高合理用药和规范使用抗菌药物为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。

二、坚持下临床，提供药学服务坚持下临床科室服务制度化。实行每周4次到临床科室参与临床查房，并写出查房记录，

在下临床过程中，认真和医生、护士及患者进行沟通，了解用药动态，开展用药咨询服务。

一年共为临床提供了各种用药咨询近250余条，并对相对集中的共性问题以发放材料的形式

进行集中宣教。通过查阅病历，开展用药监测工作，对发现的用药问题，及时和相关科室主

任及医生进行了沟通，并下发用药干预表，范文写作得到了及时改正，促进了临床合理用药。

二、认真开展处方点评工作按照国家和医院要求，每月进行一次处方点评工作。对临床用药进行合理性评价，对处

方中出现的问题进行分类、归纳，对问题处方进行通报，并通过每季度编写临床药讯，为临

床提供各种新药信息和药事法规。通过以上各项工作，使我院处方质量和用药水平有了不断

改善和提高。

三、开展药品不良反应监测年初调整了药品不良反应监测工作领导小组，制定了2010年药 品不良反应监测工作目

标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。

全年药学部上报国家药品不良反应中心药品不良反应67例，新的不良反应2例。使我院药 品不良反应监测工作不仅在数量上超额完成，而且在上报质量上有所提升。同时制定了

医院严重药品不良反应处理预案，对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒，做出分析，

提醒广大医务人员严格掌握适应症，并通告各临床科室给予重视和注意。制订了中药注射剂

使用管理规定，要求必须单独使用并加强监护，防止严重不良反应的发生。

四、严格遵守医院的各项工作制度 遵守医院劳动纪律，范文TOP100上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结

科室同志，要求别人不做的首先自己不做，要求别人做到的自己首先做到，充分发挥模范带

头作用。善于调动大 家的工作积极性，大家心往一处想，劲往一处使。尤其在争创“三甲”期间，加班加点，

根据要求制定出各项工作制度及配套材料，圆满完成了所有药学的内容。五、

八、存在的问题与不足九、2012年工作计划

（1）、加快临床药学队伍建设按照卫生部临床药学岗位配置要求：三级医院至少配备不少于5人的专职临床药师。而

目前我院仅3人参与其中工作，与医院等级规模、业务发展极不匹配，这就要求今年医院加

强对临床药学人才的引进，增加临床药学专业人才，进一步充实和加强临床药学队伍建设。

（2）、加强临床药学素质教育 临床药学是一项专业性极强，与临床紧密结合的药学实践工作。要求每个临床药学工作

者必须有扎实的药学理念知识，同时又必须具有丰富的临床实践经验，掌握临床药物治疗的

最新进展。加强临床业务知识的学习，深入病房参与查房、会诊仍是我科的工作重点。同时

医院要注重和加大对临床药学人员的在职培训和继续教育工作，强调临床实践技能的培养和

临床思维、临床路径的建立，努力打造和营造医院学习型科室。

（3）、完善临床药学基本建设临床药学资料室、仪器室是临床药学最基本的基础建设。临床药学室必备的工具书、参

考书、期刊、仪器、设备的投入，明年争取得到医院的支持和投入，为了加强抗菌药物使用

监测和对各科合理用药进行快速准确评估，我科配备能监测全院用药的院内网微机功能尚待

进一步完善，使临床药学工作步入正轨。

（4）、争取临床药学信息化建设临床药学信息化建设是医院信息化建设的重要组成部分。合理用药软件的安装、临床药

学工作站的建立等，是现代医院发展所必需，需医院支持和加大这一方面的投入。争取早日

完成临床药学信息化建设，使临床药学工作不断发展壮大起来，更好地服务于临床，服务于

患者。

以上是药学部的工作总结，不妥之处，请各位领导予以批评指正。篇二：2012药学部工

作总结

2012年药学部工作总结2012年，我院药学部在党的“十八大”精神指引下，在医院各级领导的关怀和各科室的

支持帮助下，以抗菌药物专项整治活动、医院质量管理年活动、思想汇报专题医疗质量万里行活动、“三好

一满意”等活动为理论指导，以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态积极开展并完成

以下工作：

一、业务工作方面：

（一）阳光用药工作

1、规范药品的购销行为，严格执行药品阳光采购制度。

（1）根据?关于印发2009年**省医疗机药品阳光采购实施方案的通知?（*纠医药

办?2009?3号）以及卫生厅?关于印发2011年**省政府办基层医疗卫生机构基本药物集中采

购实施方案的通知?（*卫办?2011?73号）等文件精神，药学部落实采购规范制度，从计划、

审批、上网录入等工作按不同岗位分工落实，做到采购有计划，领导有监督，执行有规范等，

2012年1～11月共上网采购药品8983万元，上网采购率100%。采购供应的临床药品比去年

同期增长了304万元，增长比率约为28%。药品销售比去年同期增长了217万元，增长比率

约为23%。

（2）2012年7月，根据省卫生厅印发的?**省医疗机构基本用药供应目录指南?（*卫

办?2012?1号），药学部制定了?关于印发?**市人民医院基本用药供应目录管理办法?的通知?

（揭市医?2012?53号）。为做好基本药物遴选工作，实现药品采购 过程的公开透明和阳光操作，邀请了市纪委纠风办、市检察院、市卫生局纪检组有关领

导进行现场监督，并通过三个环节进行。首先从该院专家库的150名专家中随机抽取了76

名基本药物遴选专家，组成这次遴选工作的专家组；其次，由专家组分成4个小组对已通过

**省医药采购平台中标的3698个基本药物品规进行集中遴选，确定了334个品规入选该院基

最全面的范文参考写作网站本用药目录；最后，由医院药事管理与药物治疗学委员会、药品经销商遴选小组完成入围基

本药物经销商的遴选和配对工作。层层把关、认真遴选，有效杜绝了药品购销过程暗箱操作，

进一步规范了药品采购管理。

（3）在2012年1月31日召开的药事管理与药物治疗学委员会会议上，按照?处方管理

办法?的规定，与会众委员对医院部分超“一品两规”的药品情况进行讨论，对25个临床疗

效不确定、安全性差、性价比差的品种做淘汰处理。自即日起，药学部暂停对淘汰药品品规

的采购（可临购的药品除外），并通知供货公司遭淘汰库存药品使用至2012年2月10日。2

月11日起药库、药房将未用完库存药品退还供货公司；在2012年4月16日召开的药事管理

与药物治疗学委员会会议上，根据多个临床科室主任及护士长反映我院软袋大输液价格偏高，

在临床使用存在诸多不便，参会众委员通过对塑瓶大输液及软袋大输液的品质、价格对比，

众委员意见一致，决定将软袋大输液替换为塑瓶大输液。根据会议决定，药学部对原软袋包

装大输液品种采购至2012年4月30日，5月1日起开始向科伦集团系列产品*东总经销**德

欣药业有限公司采购决议通过的塑瓶大输液品种；根据?2009年**省医疗机构药品阳光采

购实施方案?，对我院现有40多个省采购平台重点监控药品的品规，与会众委员根据各品种

的临床应用情况进行讨论，决定对医院重点监控药品分别采取淘汰、限额采购及品种更换等

处理意见。即日起，药学部停止对淘汰药品品规的采购。原库存药品使用至5月底，未用完

药品退还供货公司，由信息科将淘汰药品编码删除。限额采购的品种，通知中、西药库采购

按本次会议的决议执行。对未被淘汰的省采购平台重点监控药品明细通过医务科网站公布。

通知临床医师在使用时严格按照药品说明书规定的适应症、用法、用量合理使用，若发现药

品用量出现“非常态化”现象，药学部将及时采取适当的措施予以控制。通过阳光用药制度的全面实施，医院的?基本用药目录?的品规数从1470种(2011年6月)

减少至1183种(2012年2月)，优化了医院药品目录的结构，补充专科治疗用药，减少辅助

用药，明显降低了医药费用。开展阳光用药工作，使我院药品比例逐渐下降，从2011年9月的41.52％下降到2012

年9月的39.15％；抗菌药物使用金额占药品总收入比例从2011年9月的28.38％下降到2012

年9月的25.20％；门诊病人抗菌药物使用率从2011年9月的36.13％下降到2012年9月的

28.32％；住院病人抗菌药物使用率从2011年9月的75.03％下降到2012年9月的53.96％。规范临床用药降低医疗费用。医院将原先软袋包装的大输液更换为硬塑瓶包装，仅此一项就降低采购成本40%，一年可为患者节约药品费用360万

元。

2、加强阳光用药监管，规范用药行为。药学部阳光用药监控小组每月将阳光用药监控系统中用药金额排名前10位的药品使用

量在前3位的临床科室主任、用量前3位处方医师提交医院纪检部门。医院纪检部门对相关

的临床科室主任、处方医师进行约谈。相关科室主任及处方医师应书面说明在使用药品过程

中是否存在不合理用药（用药适应征、用量、疗程、经济性等），是否存在商业贿赂现象。阳

光用药监控小组每个月对使用金额排在前列的药品，抽取相关病历医嘱进行分析评价，结合

门诊处方点评，对用药合理性有争议的处方、病历医嘱，由医务科、门诊办组织专家进行评

价与裁定，必要时由医师本人向阳光用药监控小组陈述使用该药品的合理性。

（二）、抗菌药物专项整治活动

（1）2012年，卫生部办公厅颁布了?关于继续深入开展全国抗菌药物临床应用专项整治

活动的通知?（卫办医政发?2012?32号），抗菌药物临床合理应用被纳入政治的高度。药学部

积极响应医院开展此项工作，根据**省卫生厅?关于印发2012年全省抗菌药物临床应用专项

整治活动工作方案的通知?（*卫办?2012?27号）和**市卫生局?关于印发2012年全市抗菌药

物临床专项整治活动工作方案的通知?（揭市卫?2012?69号）文件的要求，结合医院抗菌药

物临床应用现状，药学部参与制定了?2012年**市人民医院抗菌药物临床应用专项整治活动

实施方案?（揭市 医?2012?93号）、?**市人民医院抗菌药物分级应用管理制度（2012版）?、?关于规范我

院外科ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?等文件，使工作制度化、运作程

序化、职责明确化。

（2）在?关于规范我院外科ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?中明确

规定，对于腹股沟疝修补术（包括补片修补术）、甲状腺疾病手术、乳腺疾病手术、关节镜检

查手术、颈动脉内膜剥脱手术、颅骨肿物切除手术6个病种围手术期原则上不得预防用抗菌

药物。若特殊情况需预防使用抗菌药物，必须在术前讨论中注明使用原因，并经科室主任同

意签名后请抗菌药物临床应用专家组成员会诊，专家同意后方可使用。通知同时对围术期抗

菌药物的用药时机、品种选择、使用疗程进行相应规定。通知下发后，质控科、医务科、药

学部组织检查人员定期到病案室抽取上述6个病种的归档病历共419份进行检查，检查的病

历完全符合相关通知的要求。

（3）根据全国抗菌药物临床应用专项整治活动的要求，医院加入了卫生部抗菌药物临床

应用监测网。每月由数据系统随机抽取住院病历医嘱30份，门诊普通成人处方100张进行上

报。通过对抗菌药物临床应用情况的监测，进一步加强和规范抗菌药物临床应用行为和管理，

提高抗菌药物临床应用水平，促进临床合理使用抗菌药物。

（4）在医院抗菌药物临床应用专项整治活动中，药学部临床药师积极参与抗菌药物临床

应用会诊工作，全年共会诊42例次，篇三：药学技术人员工作总结工作总结 自任职以来，不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精

益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。始终坚

持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的

控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理，

确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生，先后指定了《药品质量管理》、《药品保

管》、《药品发放工作》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操

作和差错事故的发生。工作学术方面有了很大的进步，积极参加各类学习培训，积累了较多的工作经验，提高

了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，

坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作

中，明确自己的职责，兢兢业业，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化

价、调配、发放工作。严格遵守处方调配制度，按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，

发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认

真复核，数年来发放药品准确，没有出现 任何差错，提供优良的药学服务。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射

性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务

管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，

尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项

活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术

新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合

理用药。随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床

药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、

新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床

医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药。在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更

好地为广大人民群众服务。2014-10-10篇四：药学部14年上半年工作总结及下半年工作计划 xxx医院药学部

2014年上半年工作总结

2014年药学部在各位领导及临床医技科室的大力支持下，紧紧围绕医院工作重点和质量

标准开展各项工作，认真贯彻落实药政管理的相关法律、法规，圆满完成了各项工作任务和

目标。2014年工作总结

一、圆满完成全院药品供应工作，药品收入及药品加成率完成良好2014年上半年药品收入约3.39亿元，其中西药完成3.15亿元，中药完成0.24亿元，

平均加成率约14.6%，药品供应率95%，超额完成工作目标。

二、严格落实基本药物制度，按有关规定落实好药品招标及网上采购工作，确保临床用

药供应，坚决杜绝因药品质量引发的不良事件 按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》和省卫生厅《关于做好全省医疗机

构药品网上采购有关工作的通知》、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通

知》等要求，确定我院“药品采购使用目录”，中西药房按照该采购目录落实网上采购各项工

作，并将发此项工作纳入惩防体系建设。除精神药品、麻醉药品、放射性药品、草药外其余

1455个品规药品均执行网上集中采购，网采率达99%以上，网采金额占实际采购金额99.5%，

实际网采情况全市最好。基本药物配备率达71%，基本药物销售金额占全部药品销售金额的

17%，基本符合卫生厅相关控制标准。认真落实药品入、出库验收保养程序，保证药品质量完好，上半年未发生因药品质量引

发的不良事件。

三、深入开展合理用药监测和评价工作，努力做好抗菌药物专项整治工作一是依据卫生部“2014年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案”和“抗菌药物临床

应用管理办法”，组织制定了我院“2014年抗菌药物专项整治工作方案”。二是协助卫生局成

功举办了医疗机构抗菌药物管理与临床应用培训班的活动。三是深入开展抗菌药物合理使用

专项点评，并将存在问题和分析点评结果及时予以通报。上半年共点评门诊处方6000张；每

月对抗菌药物排名前十名药品、每种药品前三名医师病历进行抽查点评，共点评病历360份；

每月进行2次运行病历合理用药检查，共抽查运行病历2105份；每月抽查出院病历进行考核，

共抽查出院病历360份。四是定期、按时向国家抗菌药物临床应用监测网上报我院调查及统

计数据。每月填写上报30份出院病历及100张门诊处方的抗菌药物使用情况调查表，每季度

上报抗菌药物使用量和消耗金额填写上报，每半年对上报处方及病历进行合理用药点评。五

是全年我院上报药品不良反应666例，是2013年的125%。六是对全院护理人员进行了一次

药品不良反应培训，培训效果明显，护理人员由往年的零上报提高到2014年上报13份。通

过以上各项制度建设和措施的落实，使我院抗菌药物管理更加规范，考核标准及实施细则更

加明确更具可操作性，我院合理用药水平已初见成效。

四、加强科室内部管理，努力提高窗口服务质量 定期进行科内业务学习，提高每位员工的业务技能。不断开展教育与引导，提升每位员

工的服务理念和执行力，中西药房所有窗口全年未发生投诉案例。

五、顺应医院集团化发展，科室建设不断发展2014年，圆满完成了xx院区药房建设工作以及xx院区药房的整体搬迁工作。随着科室

不断扩大，我们将不断增强科室的团结力和凝聚力，并将以饱满的热情和坚定的信念去迎接

新的挑战。

2014年，在各级领导及兄弟科室的大力支持下，药学部取得了长足发展，但也面临许多

困境与不足。一是药学人员的严重不足。目前西药房有42人，随着医院集团化发展，现有西

药库、液体库、医院本部住院药房、医院本部门诊药房、医院本部急诊药房、xx门诊药房和

住院药房、xx门急诊及住院药房总七大部分十小部分。平均每小部分岗位人员不足5人，难

以良好的应对医院集团化快速发展步伐。目前临

篇二：2012药学部工作总结

2012年药学部工作总结

2012年，我院药学部在党的“十八大”精神指引下，在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，以抗菌药物专项整治活动、医院质量管理年活动、医疗质量万里行活动、“三好一满意”等活动为理论指导，以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态积极开展并完成以下工作：

一、业务工作方面：

（一）阳光用药工作

1、规范药品的购销行为，严格执行药品阳光采购制度。

（1）根据?关于印发2009年**省医疗机药品阳光采购实施方案的通知?（*纠医药办?2009?3号）以及卫生厅?关于印发2011年**省政府办基层医疗卫生机构基本药物集中采购实施方案的通知?（*卫办?2011?73号）等文件精神，药学部落实采购规范制度，从计划、审批、上网录入等工作按不同岗位分工落实，做到采购有计划，领导有监督，执行有规范等，2012年1～11月共上网采购药品8983万元，上网采购率100%。采购供应的临床药品比去年同期增长了304万元，增长比率约为28%。药品销售比去年同期增长了217万元，增长比率约为23%。

（2）2012年7月，根据省卫生厅印发的?**省医疗机构基本用药供应目录指南?（*卫办?2012?1号），药学部制定了?关于印发?**市人民医院基本用药供应目录管理办法?的通知?（揭市医?2012?53号）。为做好基本药物遴选工作，实现药品采购

过程的公开透明和阳光操作，邀请了市纪委纠风办、市检察院、市卫生局纪检组有关领导进行现场监督，并通过三个环节进行。首先从该院专家库的150名专家中随机抽取了76名基本药物遴选专家，组成这次遴选工作的专家组；其次，由专家组分成4个小组对已通过**省医药采购平台中标的3698个基本药物品规进行集中遴选，确定了334个品规入选该院基本用药目录；最后，由医院药事管理与药物治疗学委员会、药品经销商遴选小组完成入围基本药物经销商的遴选和配对工作。层层把关、认真遴选，有效杜绝了药品购销过程暗箱操作，进一步规范了药品采购管理。

（3）在2012年1月31日召开的药事管理与药物治疗学委员会会议上，按照?处方管理办法?的规定，与会众委员对医院部分超“一品两规”的药品情况进行讨论，对25个临床疗效不确定、安全性差、性价比差的品种做淘汰处理。自即日起，药学部暂停对淘汰药品品规的采购（可临购的药品除外），并通知供货公司遭淘汰库存药品使用至2012年2月10日。2月11日起药库、药房将未用完库存药品退还供货公司；在2012年4月16日召开的药事管理与药物治疗学委员会会议上，根据多个临床科室主任及护士长反映我院软袋大输液价格偏高，在临床使用存在诸多不便，参会众委员通过对塑瓶大输液及软袋大输液的品质、价格对比，众委员意见一致，决定将软袋大输液替换为塑瓶大输液。根据会议决定，药学部对原软袋包装大输液品种采购至2012年4月30日，5月1日起开始向科伦集团系列产品*东总经销**德欣

药业有限公司采购决议通过的塑瓶大输液品种；根据?2009年**省医疗机构药品阳光采购实施方案?，对我院现有40多个省采购平台重点监控药品的品规，与会众委员根据各品种的临床应用情况进行讨论，决定对医院重点监控药品分别采取淘汰、限额采购及品种更换等处理意见。即日起，药学部停止对淘汰药品品规的采购。原库存药品使用至5月底，未用完药品退还供货公司，由信息科将淘汰药品编码删除。限额采购的品种，通知中、西药库采购按本次会议的决议执行。对未被淘汰的省采购平台重点监控药品明细通过医务科网站公布。通知临床医师在使用时严格按照药品说明书规定的适应症、用法、用量合理使用，若发现药品用量出现“非常态化”现象，药学部将及时采取适当的措施予以控制。

通过阳光用药制度的全面实施，医院的?基本用药目录?的品规数从1470种(2011年6月)减少至1183种(2012年2月)，优化了医院药品目录的结构，补充专科治疗用药，减少辅助用药，明显降低了医药费用。

开展阳光用药工作，使我院药品比例逐渐下降，从2011年9月的41.52％下降到2012年9月的39.15％；抗菌药物使用金额占药品总收入比例从2011年9月的28.38％下降到2012年9月的25.20％；门诊病人抗菌药物使用率从2011年9月的36.13％下降到2012年9月的28.32％；住院病人抗菌药物使用率从2011年9月的75.03％下降到2012年9月的53.96％。

规范临床用药降低医疗费用。医院将原先软袋包装的大输液

更换为硬塑瓶包装，仅此一项就降低采购成本40%，一年可为患者节约药品费用360万元。

2、加强阳光用药监管，规范用药行为。

药学部阳光用药监控小组每月将阳光用药监控系统中用药金额排名前10位的药品使用量在前3位的临床科室主任、用量前3位处方医师提交医院纪检部门。医院纪检部门对相关的临床科室主任、处方医师进行约谈。相关科室主任及处方医师应书面说明在使用药品过程中是否存在不合理用药（用药适应征、用量、疗程、经济性等），是否存在商业贿赂现象。阳光用药监控小组每个月对使用金额排在前列的药品，抽取相关病历医嘱进行分析评价，结合门诊处方点评，对用药合理性有争议的处方、病历医嘱，由医务科、门诊办组织专家进行评价与裁定，必要时由医师本人向阳光用药监控小组陈述使用该药品的合理性。

（二）、抗菌药物专项整治活动

（1）2012年，卫生部办公厅颁布了?关于继续深入开展全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知?（卫办医政发?2012?32号），抗菌药物临床合理应用被纳入政治的高度。药学部积极响应医院开展此项工作，根据**省卫生厅?关于印发2012年全省抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案的通知?（*卫办?2012?27号）和**市卫生局?关于印发2012年全市抗菌药物临床专项整治活动工作方案的通知?（揭市卫?2012?69号）文件的要求，结合医院抗菌药物临床应用现状，药学部参与制定了?2012年**市人民医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案?（揭市

医?2012?93号）、?**市人民医院抗菌药物分级应用管理制度（2012版）?、?关于规范我院外科Ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?等文件，使工作制度化、运作程序化、职责明确化。

（2）在?关于规范我院外科Ⅰ类（清洁）切口中6个重点病种抗菌药物应用通知?中明确规定，对于腹股沟疝修补术（包括补片修补术）、甲状腺疾病手术、乳腺疾病手术、关节镜检查手术、颈动脉内膜剥脱手术、颅骨肿物切除手术6个病种围手术期原则上不得预防用抗菌药物。若特殊情况需预防使用抗菌药物，必须在术前讨论中注明使用原因，并经科室主任同意签名后请抗菌药物临床应用专家组成员会诊，专家同意后方可使用。通知同时对围术期抗菌药物的用药时机、品种选择、使用疗程进行相应规定。通知下发后，质控科、医务科、药学部组织检查人员定期到病案室抽取上述6个病种的归档病历共419份进行检查，检查的病历完全符合相关通知的要求。

（3）根据全国抗菌药物临床应用专项整治活动的要求，医院加入了卫生部抗菌药物临床应用监测网。每月由数据系统随机抽取住院病历医嘱30份，门诊普通成人处方100张进行上报。通过对抗菌药物临床应用情况的监测，进一步加强和规范抗菌药物临床应用行为和管理，提高抗菌药物临床应用水平，促进临床合理使用抗菌药物。

（4）在医院抗菌药物临床应用专项整治活动中，药学部临床药师积极参与抗菌药物临床应用会诊工作，全年共会诊42例次，

篇三：四川XX公司2010工作总结[1]..

四川XX工程管理咨询有限公司

2010年度工作总结

四川XX工程管理咨询有限公司于2010年3月在工商部门注册，并于2010年5月正式筹备组建。四川XX工程管理咨询有限公司（以下简称：四川XX公司）成立半年多来，本着边筹备边组建，并同时开展技术咨询服务工作的精神和指导思想，实现了跨越式的发展。

四川XX公司成立的宗旨非常明确，就是摆脱传统体系认证咨询服务的经营或运作模式，充分利用和整合，原来体系认证或咨询服务的资源和平台等优势，积极介入其它更具有增值空间或盈利模式技术服务领域。所以，四川XX公司成立之初，就确立了“目标市场定位准确、快速组建工作团队、在发展中寻找突破”的指导思想，一开始，目光就盯着国家极力提出和倡导的节能减排方面的技术服务工作，积极开展如：清洁生产审核、能源审计、能源管理体系等方面的技术咨询服务项目。

半年多来，四川XX公司承接了各类技术咨询服务项目28项，其中：清洁生产审核23项、能源审计3项、能源管理体系1项、生产现场标准化1项。目前已完成技术服务成果报告18项，其中：清洁生产审核15项、能源审计3项，其它项目都在按进度要求顺利进行中。实现了合同金额949，925.00元，营业收入460，009.00元的技术咨询服务业绩。

现就半年多来的经验和教训总结如下：

一、敢于打破常规，强势进入新的领域。四川XX公司成立之初，几乎没有一个新领域的专业人才，也几乎没有这方面的技术储备和工作经验。而大量的业务和技术服务项目又放在面前，给顾客承诺的时间也快到了，该怎么办？按照常规，一般是两种办法，一是将业务外包。这种方法虽然快捷方便，但弊病也是非常明显，其一，技术上将长期依赖外包方，难以形成自己的核心竞争力。其二，公司的经济上也会受到外包方的制约，大量的利润将被外包方拿走。另一种方法是，逐步创造工作条件，培训自己的技术咨询服务力量。但这种方法在时间上难以承受。最后，公司经过思考，决定采用一种打破常规的做法，即一边干一边学，充分整合每一个技术人员的优势，互教互学，在摸索中于2010年6月底正式完成了第一份清洁生产审核报告。只要有了好的开始，以后的事情就好办了。至2010年12月，公司的技术团队为了满足客户的特殊需求，加班加点，每天工作12个小时以上，用了30天的时间完成了8个技术咨询服务项目（按常规应需3~4个月的技术咨询服务周期）。同时，公司还为客户提供了生产现场标准化和能源管理体系的技术咨询服务，目前已向客户提交了技术服务成果资料，有待验收。

目前，四川XX公司的技术咨询服务已覆盖了清洁生产审核、能源审计、生产现场标准化、能源管理体系等4大领域，涉及的行业有煤化工、化工、生物、建材、机械、电子、冶金、制药、造纸、发电等十几行业。

二、借势而上，逐步形成核心竞争力。四川XX公司成立之初就

一直在思考，什么是公司的核心竞争力？如何形成公司自己的核心竞争力？通过充分的调研和分析，公司认识到，在技术咨询服务领域有两个主要因素是影响公司核心竞争力的要素。一个是涉及技术咨询服务领域国家批准的资质，另一个就是，建立一支具有特色能打硬仗的技术服务团队。于是，公司将这两个方面做为营造核心竞争力的突破口，首先将申报国家在技术咨询服务领域中要求最高的“工程咨询单位资质”，做为头等大事来抓，通过借助社会力量和资源，目前已通过国家发改委的第一阶段审核（人员注册审核）。同时，狠抓技术团队建设和专业技术人才的储备。这项工作主要从两个方面入手，一是抓紧技术服务人员的梯队建设和一专多能的业务能力建设，使公司技术团队形成老、中、青三结合的模式，并加快技术人员在技术能力与专业知识结构上的升级和更新。二是，抓紧专业人才的储备。目前公司已与川师大、川大等高校建立了战略伙伴关系，将这些高校做为公司的技术后盾和人才库，现在这些高校已将一些优秀的大学应届毕业生送四川XX公司实习。另一方面公司也开始抓紧专家数据库的建设，从不同专业领域建立技术支持力量。

三、精耕细作，建立和完善管理经营模式。四川XX公司成立之初就意识到：要使公司持续发展，公司全体人员一定要形成一股合力，而合力的形成，则有赖于一套完善、有效的管理经营机制的制约。四川XX公司相继制订了员工劳动合同管理制度、薪酬管理制度、员工培训管理制度、技术服务过程提供控制管理办法、技术服务成果评审和移交管理办法、员工手册等一系列的管理制度，规范公司全体员工

的行为，以此来确保四川XX公司的技术咨询服务工作质量。

四川XX公司还认识到，公司管理制度和凝聚力的形成与保持，还有赖于把公司建设成一支学习型的工作团队，使其专业技术能力、团队精神得到长期保持和提高。公司成立以来，就制定了专业技术学习和工作讨论会制度，坚持每周至少一次的业务学习和讨论会。并规定，每个项目组在在技术服务项目进场之初，组织技术人员对企业的现状进行分析，技术服务过程中对出现的问题，组织技术人员进行讨论研究，技术服务成果完成提交前，组织专业人员进行评审。同时，还采取了“走出去，请进来”的培训方法。半年来，公司在工作忙任务紧的情况下，挤出时间，分别派出了4人次外出培训，学习清洁生产审核、节能评估等知识。同时，公司还邀请了相关人员到公司介绍国家相关政策和法律法规要求等。

2011年度工作计划及思路：

主要从以下几个方面考虑：

一、由于目前四川XX公司还不具备独立开发业务的条件，难以制订量化的工作指标。因此，将以保质保量按期完成外来委托的清洁生产审核、能源审计等方面的技术咨询服务项目做为工作目标。

二、积极准备“工程咨询单位资质”的第二阶段审批的申报准备工作，力争在国家发改委一次性通过审批，取得“工程咨询单位资质”，为新的技术服务领域业务开发奠定基础。

三、在申请资质的同时，做好节能评估、环境规划、建设项目工程咨询等技术服务领域的技术和人才的准备工作。继续把培养和建设

技术专业人员队伍，做为公司2011年的一项大事来抓。

四、加强四川XX公司市场开发能力的建设，力争在2011年建立一支素质过硬的市场营销队伍，建立四川XX公司自己的客户群和市场份额。

五、在机会或条件成熟的情况下，积极延伸四川XX公司的产业链。一种是通过技术咨询服务，将技术服务成果向其上下游延伸，如：参与清洁生产方案的设计和实施、节能技术的推广等。还有一种是充分利用或整合一些资源平台，积极开展商贸活动。

六、继续加强四川XX公司内部的管理，严格把好技术服务质量关，逐步完善和调整公司的管理营运模式，使其更好地适宜公司的业务的发展。

四川XX工程管理咨询有限公司

2011年1月7日

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