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  • 亲情周活动总结|关于亲情的感悟

    时间:2019-10-14 11:21:54 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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      最近发表了一篇名为《亲情周活动总结》的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到。

    篇一:亲情周活动总结 (500字)

    亲情周总结

    亲情就是父亲扬起的手掌,颤动的双唇和恨铁不成钢的怒容;亲情就是母亲灼灼的泪水,柔情的呼唤,和温暖舒适的怀抱;亲情就是子女肯定的目光,尊敬的语言,和一份小小的礼物。亲情的船要靠在爱的港湾,亲情的楼要建在爱的基石;亲情的泉要流在爱的大地,亲情的星要亮在爱的苍穹,亲情的花要开在爱的园圃。

    在为其一周的亲情周活动中,我们大班组提出了“送最大,留最小——家庭因我更幸福” 的亲情口号,我班在冬日里为家长、教师和孩子之间架起了一座亲情沟通的美丽彩虹,使他们进一步感受到了亲情的温暖与珍贵。我班以“亲情书海”“护蛋行动”“幸福一刻”等载体活动,让幼儿用心回报父母对他给予的爱。

    第一步骤:11月30日 学习亲情周主题歌曲

    第二步骤:12月1日集体教育教学活动

    主题——谈话“我为父母做了什么?”“爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、老师为我做了什么?同时,每名幼儿为父母写感恩信。

    第三步骤:12月2日集体教育教学活动

    “ 送最好,留最小”之孔融让梨

    此次的集体教育活动后,孩子们此时就要向孔融学习,养成尊老爱幼,尊敬长辈的习惯.第四步骤:12月3日亲情体验活动

    主题——为父母洗脚,为父母分担部分家务。

    第五步骤:12月4日亲情书海——亲子共读一本好书。

    第六步骤:12月5日集体教育活动:相亲相爱一家人

    为了让小朋友们的亲情周活动更加丰富多彩,我班幼儿于12月6日范文写作开展“亲情周”系列之“相亲相爱一家人”的绘画活动。活动中,有的小朋友在图书区里寻找着以“相亲相爱一家人”为主题的图画书,希望能从中吸取一点灵感;有的小朋友则静静地坐在座位上,仰着头思考着怎么画。随着时间的推移,小朋友们纷纷在纸上画了起来,看着他们在那儿构图、上色,真是无比的认真。活动最后,小朋友们都各自拿着完成的作品进行展示,脸上都洋溢着喜滋滋的笑容,好像此刻正享受着一家人相亲相爱在一起的快乐场面。通过这种活动的开展,旨在让小朋友们树立爱家意识,孩子们的父母回家后看到作品感到无比欣慰。第七步骤:12月6日集体教育活动:主题——护蛋行动

    12月6日,我们大班组开展了幼儿“护蛋行动”。活动当天,孩子们纷纷从家里带来一只鸡蛋宝宝放在裤兜里,这是幼儿园感恩月系列活动之“护蛋行动”开展的日子,孩子们要在9小时这段时间里寸步不离地带着蛋宝宝,保护它不受伤。开展这项活动旨在通过“护蛋”,使孩子体验一回当爸爸妈妈的感觉,从而体会父母对自己无微不至的呵护,感知养育的辛苦,激发对家人的爱。

    要让大班的小朋友把一只生鸡蛋放在身上9小时不破裂,这个任务不要说对孩子,就算对大人也是具有一定难度的。孩子们为了让自己的蛋完好无损,真可谓是“八仙过海,各显神通”,瞧,上课的时候要藏着,游戏的时候要藏着,甚至连上厕所时两只手也是紧紧地护着鸡蛋宝宝。不过,“意外”还是时有发生,弯腰洗手时不当心撞到了水池边沿,可怜的小鸡蛋顿时“粉身碎骨”了;游戏时,或许是太激动兴奋了,把鸡蛋宝宝抛到九霄云外了,等他回过神来时,鸡蛋早已经惨不忍睹了;还有的孩子忍不住对鸡蛋宝宝的好奇和牵挂,不时从裤兜里把鸡蛋宝宝掏出来看一看,摸一摸,手上一松,鸡蛋给掉在地上蛋清、蛋黄流了一地------到了下午统计时间,成功的孩子满脸欣喜雀跃;而有的孩子的鸡蛋宝宝已经光荣“牺牲”了,露出垂头丧气的神情,有的孩子甚至难过得当场掉下了眼泪,悲伤、快乐、欣喜等各种情绪都一目了然。

    通过此次“护蛋行动”,孩子们无论成功还是失败,都获得了难得的情感体验,许多孩子

    纷纷在“护蛋卡”上写下了感言,一位大班的小女孩是这样写的:“我今天很小心地保护了蛋宝宝,很辛苦,我想妈妈小时候保护我一定也很辛苦吧。”另一位“失败者”写道:“我的蛋宝宝破了,我很难过,我很想再当一次蛋爸爸,我一定会小心保护它,不让它受伤。” 短暂而又漫长的9小时“护蛋行动”让孩子们当了一次“爸爸妈妈”,相信孩子们在护蛋行动中体验辛苦的同时,也感受到父母养育自己的艰辛,从而激发对家人的爱和油然而生感恩之情。这也正是我们开展此次活动之目标所在。

    第八步骤:12月7日美工活动“蔬菜娃娃”

    第九步骤:“幸福一刻”主题班会

    以“照片里的故事”、范文TOP100“拥抱爱”主题班会的形式,记录了家长陪伴孩子成长的故事,拉起了那些父母不在身边的孩子们的手,共同感受了班级这个大家庭中所有亲人给予的爱。在这一周的亲情活动里,各个校园内营造了浓浓的亲情氛围,每个家庭中充满了深深的爱意,整个社会掀起了开展亲情周活动的热潮。

    通过这九个步骤的开展,使幼儿懂得父母、长辈养育后代的不易,树立孝敬父母立志成才。通过一系列活动和综合实践活动的开展,增进孩子与长辈间的感情。

    亲情是我们工作、学习和生活的动力,是构建和谐家庭的重要因素,是促进社会和谐的基础,是践行“三讲三爱”的具体体现。希望以本次活动为起点,广大家长朋友、全体教师和孩子们能经常停下脚步,在今后的每一天里都能够用切实的行动,用心品味每天包围着我们、呵护着我们、支持着我们的这份亲情,让我们每个人都承担起这份责任,为构建和谐的大家庭贡献一份力量。

    亲情就是父亲扬起的手掌,颤动的双唇和恨铁不成钢的怒容;

    思想汇报专题亲情就是母亲灼灼的泪水,柔情的呼唤,和温暖舒适的怀抱;亲情就是子女肯定的目光,尊敬的语言,和一份小小的礼物。亲情的船要靠在爱的港湾,亲情的楼要建在爱的基石;亲情的泉要流在爱的大地,亲情的星要亮在爱的苍穹,亲情的花要开在爱的园圃。

    在为其一周的亲情周活动中,我们大班组提出了“送最大,留最小——家庭因我更幸福” 的亲情口号,我班在冬日里为家长、教师和孩子之间架起了一座亲情沟通的美丽彩虹,使他们进一步感受到了亲情的温暖与珍贵。我班以“亲情书海”“护蛋行动”“幸福一刻”等载体活动,让幼儿用心回报父母对他给予的爱。

    第一步骤:11月30日 学习亲情周主题歌曲

    第二步骤:12月1日集体教育教学活动

    主题——谈话“我为父母做了什么?”“爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、老师为我做了什么?同时,每名幼儿为父母写感恩信。

    第三步骤:12月2日集体教育教学活动

    “ 送最好,留最小”之孔融让梨

    此次的集体教育活动后,孩子们此时就要向孔融学习,养成尊老爱幼,尊敬长辈的习惯.第四步骤:12月3日亲情体验活动

    主题——为父母洗脚,为父母分担部分家务。

    第五步骤:12月4日亲情书海——亲子共读一本好书。

    第六步骤:12月5日集体教育活动:相亲相爱一家人

    为了让小朋友们的亲情周活动更加丰富多彩,我班幼儿于12月6日开展“亲情周”系列之“相亲相爱一家人”的绘画活动。活动中,有的小朋友在图书区里寻找着以“相亲相爱一家人”为主题的图画书,希望能从中吸取一点灵感;有的小朋友则静静地坐在座位上,仰着头思考着怎么画。随着时间的推移,最全面的范文参考写作网站小朋友们纷纷在纸上画了起来,看着他们在那儿构图、上色,真是无比的认真。活动最后,小朋友们都各自拿着完成的作品进行展示,脸上都洋溢着喜滋滋的笑容,好像此刻正享受着一家人相亲相爱在一起的快乐场面。通过这种活动的开

    展,旨在让小朋友们树立爱家意识,孩子们的父母回家后看到作品感到无比欣慰。第七步骤:12月6日集体教育活动:主题——护蛋行动

    12月6日,我们大班组开展了幼儿“护蛋行动”。活动当天,孩子们纷纷从家里带来一只鸡蛋宝宝放在裤兜里,这是幼儿园感恩月系列活动之“护蛋行动”开展的日子,孩子们要在9小时这段时间里寸步不离地带着蛋宝宝,保护它不受伤。开展这项活动旨在通过“护蛋”,使孩子体验一回当爸爸妈妈的感觉,从而体会父母对自己无微不至的呵护,感知养育的辛苦,激发对家人的爱。

    要让大班的小朋友把一只生鸡蛋放在身上9小时不破裂,这个任务不要说对孩子,就算对大人也是具有一定难度的。孩子们为了让自己的蛋完好无损,真可谓是“八仙过海,各显神通”,瞧,上课的时候要藏着,游戏的时候要藏着,甚至连上厕所时两只手也是紧紧地护着鸡蛋宝宝。不过,“意外”还是时有发生,弯腰洗手时不当心撞到了水池边沿,可怜的小鸡蛋顿时“粉身碎骨”了;游戏时,或许是太激动兴奋了,把鸡蛋宝宝抛到九霄云外了,等他回过神来时,鸡蛋早已经惨不忍睹了;还有的孩子忍不住对鸡蛋宝宝的好奇和牵挂,不时从裤兜里把鸡蛋宝宝掏出来看一看,摸一摸,手上一松,鸡蛋给掉在地上蛋清、蛋黄流了一地------到了下午统计时间,成功的孩子满脸欣喜雀跃;而有的孩子的鸡蛋宝宝已经光荣“牺牲”了,露出垂头丧气的神情,有的孩子甚至难过得当场掉下了眼泪,悲伤、快乐、欣喜等各种情绪都一目了然。

    通过此次“护蛋行动”,孩子们无论成功还是失败,都获得了难得的情感体验,许多孩子纷纷在“护蛋卡”上写下了感言,一位大班的小女孩是这样写的:“我今天很小心地保护了蛋宝宝,很辛苦,我想妈妈小时候保护我一定也很辛苦吧。”另一位“失败者”写道:“我的蛋宝宝破了,我很难过,我很想再当一次蛋爸爸,我一定会小心保护它,不让它受伤。” 短暂而又漫长的9小时“护蛋行动”让孩子们当了一次“爸爸妈妈”,相信孩子们在护蛋行动中体验辛苦的同时,也感受到父母养育自己的艰辛,从而激发对家人的爱和油然而生感恩之情。这也正是我们开展此次活动之目标所在。

    第八步骤:12月7日美工活动“蔬菜娃娃”

    第九步骤:“幸福一刻”主题班会

    以“照片里的故事”、“拥抱爱”主题班会的形式,记录了家长陪伴孩子成长的故事,拉起了那些父母不在身边的孩子们的手,共同感受了班级这个大家庭中所有亲人给予的爱。在这一周的亲情活动里,各个校园内营造了浓浓的亲情氛围,每个家庭中充满了深深的爱意,整个社会掀起了开展亲情周活动的热潮。通过这九个步骤的开展,使幼儿懂得父母、长辈养育后代的不易,树立孝敬父母立志成才。通过一系列活动和综合实践活动的开展,增进孩子与长辈间的感情。

    亲情是我们工作、学习和生活的动力,是构建和谐家庭的重要因素,是促进社会和谐的基础,是践行“三讲三爱”的具体体现。希望以本次活动为起点,广大家长朋友、全体教师和孩子们能经常停下脚步,在今后的每一天里都能够用切实的行动,用心品味每天包围着我们、呵护着我们、支持着我们的这份亲情,让我们每个人都承担起这份责任,为构建和谐的大家庭贡献一份力量。

    篇二:亲情周活动总结

    亲情周总结

    亲情就是父亲扬起的手掌,颤动的双唇和恨铁不成钢的怒容;亲情就是母亲灼灼的泪水,柔情的呼唤,和温暖舒适的怀抱;亲情就是子女肯定的目光,尊敬的语言,和一份小小的礼物。亲情的船要靠在爱的港湾,亲情的楼要建在爱的基石;亲情的泉要流在爱的大地,亲情的星要亮在爱的苍穹,亲情的花要开在爱的园圃。

    在为其一周的亲情周活动中,我们大班组提出了“送最大,留最小——家庭因我更幸福” 的亲情口号,我班在冬日里为家长、教师和孩子之间架起了一座亲情沟通的美丽彩虹,使他们进一步感受到了亲情的温暖与珍贵。我班以“亲情书海”“护蛋行动”“幸福一刻”等载体活动,让幼儿用心回报父母对他给予的爱。

    第一步骤:11月30日 学习亲情周主题歌曲

    第二步骤:12月1日集体教育教学活动

    主题——谈话“我为父母做了什么?”“爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、老师为我做了什么?同时,每名幼儿为父母写感恩信。

    第三步骤:12月2日集体教育教学活动

    “ 送最好,留最小”之孔融让梨

    此次的集体教育活动后,孩子们此时就要向孔融学习,养成尊老爱幼,尊敬长辈的习惯.

    第四步骤:12月3日亲情体验活动

    主题——为父母洗脚,为父母分担部分家务。

    第五步骤:12月4日亲情书海——亲子共读一本好书。

    第六步骤:12月5日集体教育活动:相亲相爱一家人

    为了让小朋友们的亲情周活动更加丰富多彩,我班幼儿于12月6日开展“亲情周”系列之“相亲相爱一家人”的绘画活动。活动中,有的小朋友在图书区里寻找着以“相亲相爱一家人”为主题的图画书,希望能从中吸取一点灵感;有的小朋友则静静地坐在座位上,仰着头思考着怎么画。随着时间的推移,小朋友们纷纷在纸上画了起来,看着他们在那儿构图、上色,真是无比的认真。活动最后,小朋友们都各自拿着完成的作品进行展示,脸上都洋溢着喜滋滋的笑容,好像此刻正享受着一家人相亲相爱在一起的快乐场面。通过这种活动的开展,旨在让小朋友们树立爱家意识,孩子们的父母回家后看到作品感到无比欣慰。

    第七步骤:12月6日集体教育活动:主题——护蛋行动

    12月6日,我们大班组开展了幼儿“护蛋行动”。活动当天,孩子们纷纷从家里带来一只鸡蛋宝宝放在裤兜里,这是幼儿园感恩月系列活动之“护蛋行动”开展的日子,孩子们要在9小时这段时间里寸步不离地带着蛋宝宝,保护它不受伤。开展这项活动旨在通过“护蛋”,使孩子体验一回当爸爸妈妈的感觉,从而体会父母对自己无微不至的呵护,感知养育的辛苦,激发对家人的爱。

    要让大班的小朋友把一只生鸡蛋放在身上9小时不破裂,这个任务不要说对孩子,就算对大人也是具有一定难度的。孩子们为了让自己的蛋完好无损,真可谓是“八仙过海,各显神通”,瞧,上课的时候要藏着,游戏的时候要藏着,甚至连上厕所时两只手也是紧紧地护着鸡蛋宝宝。不过,“意外”还是时有发生,弯腰洗手时不当心撞到了水池边沿,可怜的小鸡蛋顿时“粉身碎骨”了;游戏时,或许是太激动兴奋了,把鸡蛋宝宝抛到九霄云外了,等他回过神来时,鸡蛋早已

    经惨不忍睹了;还有的孩子忍不住对鸡蛋宝宝的好奇和牵挂,不时从裤兜里把鸡蛋宝宝掏出来看一看,摸一摸,手上一松,鸡蛋给掉在地上蛋清、蛋黄流了一地------到了下午统计时间,成功的孩子满脸欣喜雀跃;而有的孩子的鸡蛋宝宝已经光荣“牺牲”了,露出垂头丧气的神情,有的孩子甚至难过得当场掉下了眼泪,悲伤、快乐、欣喜等各种情绪都一目了然。

    通过此次“护蛋行动”,孩子们无论成功还是失败,都获得了难得的情感体验,许多孩子纷纷在“护蛋卡”上写下了感言,一位大班的小女孩是这样写的:“我今天很小心地保护了蛋宝宝,很辛苦,我想妈妈小时候保护我一定也很辛苦吧。”另一位“失败者”写道:“(转 载 于:wWw.fwwang.cn 在 点 网:亲情周活动总结)我的蛋宝宝破了,我很难过,我很想再当一次蛋爸爸,我一定会小心保护它,不让它受伤。”

    短暂而又漫长的9小时“护蛋行动”让孩子们当了一次“爸爸妈妈”,相信孩子们在护蛋行动中体验辛苦的同时,也感受到父母养育自己的艰辛,从而激发对家人的爱和油然而生感恩之情。这也正是我们开展此次活动之目标所在。

    第八步骤:12月7日美工活动“蔬菜娃娃”

    第九步骤:“幸福一刻”主题班会

    以“照片里的故事”、“拥抱爱”主题班会的形式,记录了家长陪伴孩子成长的故事,拉起了那些父母不在身边的孩子们的手,共同感受了班级这个大家庭中所有亲人给予的爱。在这一周的亲情活动里,各个校园内营造了浓浓的亲情氛围,每个家庭中充满了深深的爱意,整个社会掀起了开展亲情周活动的热潮。

    通过这九个步骤的开展,使幼儿懂得父母、长辈养育后代的不易,树立孝敬父母立志成才。通过一系列活动和综合实践活动的开展,增进孩子与长辈间的感情。

    亲情是我们工作、学习和生活的动力,是构建和谐家庭的重要因素,是促进社会和谐的基础,是践行“三讲三爱”的具体体现。希望以本次活动为起点,广大家长朋友、全体教师和孩子们能经常停下脚步,在今后的每一天里都能够用切实的行动,用心品味每天包围着我们、呵护着我们、支持着我们的这份亲情,让我们每个人都承担起这份责任,为构建和谐的大家庭贡献一份力量。

    亲情就是父亲扬起的手掌,颤动的双唇和恨铁不成钢的怒容;

    亲情就是母亲灼灼的泪水,柔情的呼唤,和温暖舒适的怀抱;亲情就是子女肯定的目光,尊敬的语言,和一份小小的礼物。亲情的船要靠在爱的港湾,亲情的楼要建在爱的基石;亲情的泉要流在爱的大地,亲情的星要亮在爱的苍穹,亲情的花要开在爱的园圃。

    在为其一周的亲情周活动中,我们大班组提出了“送最大,留最小——家庭因我更幸福” 的亲情口号,我班在冬日里为家长、教师和孩子之间架起了一座亲情沟通的美丽彩虹,使他们进一步感受到了亲情的温暖与珍贵。我班以“亲情书海”“护蛋行动”“幸福一刻”等载体活动,让幼儿用心回报父母对他给予的爱。

    第一步骤:11月30日 学习亲情周主题歌曲

    第二步骤:12月1日集体教育教学活动

    主题——谈话“我为父母做了什么?”“爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、老师为我做了什么?同时,每名幼儿为父母写感恩信。

    第三步骤:12月2日集体教育教学活动

    “ 送最好,留最小”之孔融让梨

    此次的集体教育活动后,孩子们此时就要向孔融学习,养成尊老爱幼,尊敬长

    辈的习惯.

    第四步骤:12月3日亲情体验活动

    主题——为父母洗脚,为父母分担部分家务。

    第五步骤:12月4日亲情书海——亲子共读一本好书。

    第六步骤:12月5日集体教育活动:相亲相爱一家人

    为了让小朋友们的亲情周活动更加丰富多彩,我班幼儿于12月6日开展“亲情周”系列之“相亲相爱一家人”的绘画活动。活动中,有的小朋友在图书区里寻找着以“相亲相爱一家人”为主题的图画书,希望能从中吸取一点灵感;有的小朋友则静静地坐在座位上,仰着头思考着怎么画。随着时间的推移,小朋友们纷纷在纸上画了起来,看着他们在那儿构图、上色,真是无比的认真。活动最后,小朋友们都各自拿着完成的作品进行展示,脸上都洋溢着喜滋滋的笑容,好像此刻正享受着一家人相亲相爱在一起的快乐场面。通过这种活动的开展,旨在让小朋友们树立爱家意识,孩子们的父母回家后看到作品感到无比欣慰。

    第七步骤:12月6日集体教育活动:主题——护蛋行动

    12月6日,我们大班组开展了幼儿“护蛋行动”。活动当天,孩子们纷纷从家里带来一只鸡蛋宝宝放在裤兜里,这是幼儿园感恩月系列活动之“护蛋行动”开展的日子,孩子们要在9小时这段时间里寸步不离地带着蛋宝宝,保护它不受伤。开展这项活动旨在通过“护蛋”,使孩子体验一回当爸爸妈妈的感觉,从而体会父母对自己无微不至的呵护,感知养育的辛苦,激发对家人的爱。

    要让大班的小朋友把一只生鸡蛋放在身上9小时不破裂,这个任务不要说对孩子,就算对大人也是具有一定难度的。孩子们为了让自己的蛋完好无损,真可谓是“八仙过海,各显神通”,瞧,上课的时候要藏着,游戏的时候要藏着,甚至连上厕所时两只手也是紧紧地护着鸡蛋宝宝。不过,“意外”还是时有发生,弯腰洗手时不当心撞到了水池边沿,可怜的小鸡蛋顿时“粉身碎骨”了;游戏时,或许是太激动兴奋了,把鸡蛋宝宝抛到九霄云外了,等他回过神来时,鸡蛋早已经惨不忍睹了;还有的孩子忍不住对鸡蛋宝宝的好奇和牵挂,不时从裤兜里把鸡蛋宝宝掏出来看一看,摸一摸,手上一松,鸡蛋给掉在地上蛋清、蛋黄流了一地------到了下午统计时间,成功的孩子满脸欣喜雀跃;而有的孩子的鸡蛋宝宝已经光荣“牺牲”了,露出垂头丧气的神情,有的孩子甚至难过得当场掉下了眼泪,悲伤、快乐、欣喜等各种情绪都一目了然。

    通过此次“护蛋行动”,孩子们无论成功还是失败,都获得了难得的情感体验,许多孩子纷纷在“护蛋卡”上写下了感言,一位大班的小女孩是这样写的:“我今天很小心地保护了蛋宝宝,很辛苦,我想妈妈小时候保护我一定也很辛苦吧。”另一位“失败者”写道:“我的蛋宝宝破了,我很难过,我很想再当一次蛋爸爸,我一定会小心保护它,不让它受伤。”

    短暂而又漫长的9小时“护蛋行动”让孩子们当了一次“爸爸妈妈”,相信孩子们在护蛋行动中体验辛苦的同时,也感受到父母养育自己的艰辛,从而激发对家人的爱和油然而生感恩之情。这也正是我们开展此次活动之目标所在。

    第八步骤:12月7日美工活动“蔬菜娃娃”

    第九步骤:“幸福一刻”主题班会

    以“照片里的故事”、“拥抱爱”主题班会的形式,记录了家长陪伴孩子成长的故事,拉起了那些父母不在身边的孩子们的手,共同感受了班级这个大家庭中所有亲人给予的爱。在这一周的亲情活动里,各个校园内营造了浓浓的亲情氛围,每个家庭中充满了深深的爱意,整个社会掀起了开展亲情周活动的热潮。

    通过这九个步骤的开展,使幼儿懂得父母、长辈养育后代的不易,树立孝敬父母立志成才。通过一系列活动和综合实践活动的开展,增进孩子与长辈间的感情。

    亲情是我们工作、学习和生活的动力,是构建和谐家庭的重要因素,是促进社会和谐的基础,是践行“三讲三爱”的具体体现。希望以本次活动为起点,广大家长朋友、全体教师和孩子们能经常停下脚步,在今后的每一天里都能够用切实的行动,用心品味每天包围着我们、呵护着我们、支持着我们的这份亲情,让我们每个人都承担起这份责任,为构建和谐的大家庭贡献一份力量。

    篇三:亲情活动月总结

    公寓亲情服务月主题活动总结

    在“亲情服务月”活动期间,公寓以保洁员为核心成立了亲情服务班组。从细节上,公寓具体细化了亲情服务的各项工作,如:服务语言的规范、服务举止行为的真诚,开展了各种与亲情服务月相结合的活动,以此带动班组员工共同提高和进步,特别是思想和心态有了很大的改变,员工服务水平整体上升,现将具体情况总结如下:

    一、通过公寓员工和学生党员座谈会,诠释雷锋精神。恰逢3月5日学习雷锋纪念日,两个公寓配合本科公寓中心亲情活动月,分别召开了公寓员工和学生党员学习雷锋座谈会。

    活动主题是:传承雷锋精神,践行社会主义核心价值观,让雷锋精神成为指引我们行动的航标!两个公寓组织本公寓党员学生分享自己学习、践行雷锋精神的事迹和感受,并共同探讨了在公寓学雷锋的具体方法和措施。保持党的先进性,增进公寓的凝聚力和向心力。

    二、切身实践,感受服务内涵。

    九公寓的吴凤华,十三公寓的杜玉艳均为新进员工,她们的思想非常活跃,带给了班组无限的新鲜血液,但我们丝毫没有放松对她们的思想教育和工作引导,每天的晨会便成了我们的案例分析会,鼓励大家将在服务过程中遇到的难点讲出来,多听取大家的意见,再由公寓辅导员进行总结,让新进员工感受到服务中的快乐。新进员工吴凤华说:“这真是一次磨练自己的机会,越忙神经越是高度紧张,工作越不容易出错,因此自己对工作流程等各方面在这次亲情服务月期间提升的非常快”。杜玉艳说:“通过这次亲情服务月让自己的语言沟通能力和服务技巧有了很大的进步,也树立了服务自信心。”通过大家的共同努力,我们即圆满的完成了亲情服务月中策划的所有任务,又没有出现任何服务差错,还收获了服务的快乐,提升了工作技巧。

    三、注重沟通交流,提高服务技能。

    我们认为每一名员工都有自己的服务特色和工作亮点,为了树立大家的工作自信心,我们在三月十二日开展了“服务亮点心灵畅通”活动。一是让老员工介绍工作经验,让新进员工谈工作中的疑难问题,让大家共同帮其解决。二是及时表扬激励新进员工,公寓辅导员每天在晨会时讲述员工的工作亮点,让员工有满足感并鼓励员工坚持做好。三是值班员做好紧盯公寓大门不放松,及时发现问题及时处理,做好安全保障工作,将问题消除在萌芽状态。

    我们还开展了“亲情谈话”活动。通过到寝室的走访谈话活动,让学生感受到公寓大家庭的温暖。通过观察,我们发现部分学生在学习生活中有一些困惑,经常自己一个人焦虑不安,辅导员及时为学生排解了心中的苦闷,打开了心结,让学生们更好的投入到学习生活中。我们认为:以感恩之心面对学生,感动于学生,服务于学生,创造学生在公寓中的幸福感,创造学生良好的学习生活环境这是作为公寓员工应该做的,着重做的。通过以上措施,公寓中的亲情氛围更加浓重了!

    四、通过活动开展,夯实服务水平。

    在现场服务过程中,我们发现越是容易“挑毛病”的学生在通过我们的现场解释处理过程中越有可能会感受到我们的真诚,即而最有可能会成为最支持我们工作的学生。那么提升服务质量的两个点就在于:一是做好服务的前期工作,让学生“挑”不出毛病;二是在处理过程中赢得学生的信任。因此基于这两点的考虑,我们创作推出了在公寓范围内做各种宣传:各式亲情服务口号、标语;在卫生间、走廊做一些温馨提示、亲情小贴士及健康生活提示。

    如何把服务质量的考评进行数据化一直是我们所思索的、改革的。因此九公寓、十三公寓结合本科生公寓中心开展的“亲情服务月”活动在班组也试开展了在公寓内利用休息时间由公寓辅导员和员工等做亲情服务宣传和意见征求活动(如,在公寓你最

    需要的帮助是什么),并对其进行整理、实施。为部分困难学生适当提供爱心帮助服务,为学生缝补衣物等。此项活动得到了学生们的一致好评,截止到3月26日两公寓共为26名学生缝补衣物,并为近百名学生提供打气筒。

    今后,两个公寓会继续以优质服务为主题,进一步提升服务质量的标准化、规范化、职业化,真正打造亲情服务的品牌。

    2011

    年3月26日

      以上就是这篇范文的详细内容,讲的是关于亲情、活动、孩子、父母、开展、我们、步骤、宝宝等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

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