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  • [计生演讲稿:以人为本促和谐,创新服务争一流] 以人为本演讲稿

    时间:2019-08-02 08:39:37 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    内容预览:

    计生演讲稿:以人为本促和谐,创新服务争一流 尊敬的各位领导,各位同志,大家好!   今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计 划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改 造到新站的搬迁,从全县清理清查大规模落实节育措施到母亲健康和优生促进工 程的全面实施,我们大家都付出了不懈的努力和辛劳的汗水,也得到了各级领导 的肯定和称赞。然而在这么多工作和成绩面前,大家是否知道最重要的是什么? 那就是面对广大育龄群众的优质服务。在国际上,优质服务主要是指提高服务质 量。在我国,优质服务不仅指提高服务质量,而且也指依法行政,改进管理,方 便群众。开展优质服务就是要深化计划生育工作改革,全面提高计划生育工作水 平。我们站现在的名字就是“计划生育服务站”,我们现在的主要工作也就是提 供优质的服务。如何真正做到优质服务哪?   创造真诚,爱心服务。把育龄群众当成自己的亲人。让育龄群众对计生站产 生信任和满意度。在亲情化服务中要求换位思考,观察自己的职责,探索亲情化 服务的作用,把育龄群众当做“熟人”、“亲人”,理解和尊重。关爱育龄群众 ,主动关心、解决育龄群众的生活需要和困难。与育龄群众交流时态度和蔼,为 育龄群众所想,不断给予心理上的支持和安慰。让育龄群众感觉到亲情的温暖, 给育龄群众以不是亲人胜似亲人之感。使文化与计生工作有机的融合……

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