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  • 市政务服务中心2014年第一季度工作总结及第二季度工作要点:政务服务中心 工作总结

    时间:2019-07-23 08:44:55 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    市政务服务中心2014年第一季度工作总结及第二季度工作要点 2014年第一季度,在市委、市政府的正确领导下,全市政务服务系统全市政务服务系统始终以XXX统揽全局工作,以人民满意为出发点,以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨,进一步创新政务服务中心的运行机制和管理模式,不断提高服务水平与质量,努力为促进全市经济社会又好又快发展打造优质的政务环境。现将今年第一季度主要工作总结如下: 一、第一季度主要工作: (一)加强队伍建设,中心服务质量更加优质 一是加强队伍建设,努力树立良好形象。我中心管理办把加强队伍建设作为提升服务质量的切入点,努力建设一支作风正、纪律严、业务精的队伍,真正把政务服务中心建设为深入推进依法行政,转变政府职能,建设法治政府、责任政府、服务政府的重要载体,政府联系群众的桥梁,全面展示和充分体现政府新形象的服务窗口;我中心管理办坚持以严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制为重点,认真落实各项制度,牢固树立服务办事群众、服务工作大局的意识;第一季度中每月均召开管理办及办事窗口全体工作人员会议,及时传达上级精神,总结阶段工作情况,通报存在问题并进行工作部署,有效提高政务服务人员的整体素质,为全市“一服务两公开”工作提供了强力保障。二是深入开展“创先争优”活动。继续推行行政审批“五零”工作机制,提高政务服务工作人员的责任意识、服务水平,为办事企业、群众提供依法、规范、优质、高效的政务服务。在2014年第一季度的优质服务竞赛活动评比中,产生了……

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