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  • 【关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案】 群众满意的乡镇卫生院

    时间:2019-08-22 09:57:42 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院” 活动实施方案 为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,深入践行党的群众路线,全面推进“三好一满意”活动在乡镇卫生院扎实开展,加强乡镇卫生院内涵建设,提高服务能力,根据省卫生计生委《关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的指导方案》(卫农秘[2014]314号)、市卫生局《关于印发开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案的通知》(卫基妇[2014]296号)文件精神,扎实推进省卫计委开展的“管理、建设、服务标准化”创建工作,结合我县实际,现制定如下实施方案。一、活动的基本原则和主要目标(一)基本原则1.遵循“政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与”的原则,明确县级政府在活动中的主体责任,充分调动辖区居民参与的积极性和主动性,围绕群众需求开展服务,对照“群众满意的乡镇卫生院”评选标准,查找不足,整改提高,达到标准。2.以群众满意为宗旨,促使乡镇卫生院改进工作作风,转变服务模式。乡镇卫生院要通过设立群众信箱、投诉电话等形式,听取群众意见,安排专人处理群众反映的问题,并及时予以反馈。乡镇卫生院要践行医务人员职业精神和行为规范,落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》,树立良好的行业形象。通过转变服务模式,推行团队服务、签约服务,组建由全科医生、护士、公共卫生人员等参加的服务团队,包村到户,定期开展巡回医疗服务,对辖区居民进行连续动态的健康管理。3.与省卫生计生委先期部署的乡镇卫生院“管理、建设、服务标准化”创建活动紧密结合……

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