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    怎样成为一名优秀员工 [对做一名优秀的办公室工作人员的思考]

    时间：2019-07-25 08:37:09 来源：024文库网 本文已影响人 024文库网手机站

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    内容预览：

    办公室是单位的“左右手”，是上情下达、下情上报的枢纽，起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员，就应该意识到办公室工作就是为机关服务，是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践，从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。　　一、强化服务意识。　　办公室的主要职责就是服务，作为办公室工作人员，只有强化服务意识，才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩，让领导满意、让群众满意。具体地讲：　　一要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平；如在调研工作中要深入实际进行调查研究，在求深、求实、求新和求精上狠下功夫；信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫；文件的起草既要准确体现领导意图，又要在联系实际上下功夫；公文的处理要在制度化、规范化上下功夫；机要、保密工作要在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；行政后勤工作要做到热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。　　二要正确处理好“三个服务”的关系，提高服务质量和效果。即为领导服务、为基层服务、为群众服务，三者相互联系，不可偏废。对上服务和对下服务是一致的，只有把对上服务和对下服务有机结合起来，才能使服务更到位、更有效、更好地促进工作的开展；在做好为领导服务的同时，要不断加强为基层和群众服务的工作，切实做到热情帮助、及时协调解决基层和群众反映的困难和问题，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与基层和群众之间的联系，真正……

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