万达上半年工作总结:万达广场半年总结

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　　最近发表了一篇名为《万达上半年工作总结》的范文，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里[http://]。

万达集团2013年上半年度工作总结报告——王健林 2013年7月13日，万达集团2013年上半年工作会议在福建泉州万达文华酒店举行，万达集团董事长王健林表示，在全国经济增速持续放缓、各行业面临发展压力的情况下，集团今年上半年依然取得了不俗成绩，超额完成上半年目标。

下面是王健林做的最新万达半年度工作总结报告。全篇报告数据详实，为市场解读了万达目前的经营状况和内部管理模式。在大量万达报告的数据背后，更多值得学习的是万达的战略规划和管理模式。对于业界来说，万达的内部总结报告，是工作的必修课。下面请看文章。

万达集团2013年上半年工作总结

一、上半年目标完成情况

今年上半年，全国经济持续放缓，各行业都面临很大压力，特别是房地产行业持续调控，困难很大。这种情况下，由于集团董事会的正确领导，在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工拼搏下，万达集团依然取得较好成绩，超额完成上半年目标。全集团上半年收入745.1亿，完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%，同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜，但我们不能骄傲，因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。商业地产公司上半年收入567.2亿元，完成全年目标的41.5%、上半年目标112.6%，同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元，完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%，同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元，完成全年目标的100.5%、范文写作半年目标的103.6%，同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米，同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米，同比增长96.6%，在全国房地产企业中最多；竣工面积476.9万平方米，同比增长55.2%，同样名列行业第一。

上半年新发展项目20个，包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米，楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地，万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万

平米，累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和2012年全年相当，说明发展部工作成绩突出，在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目，这意味着明年集团销售收入将大幅增加，2015年开业项目也将大幅增加。

上半年新开业5个万达广场，2个五星级酒店，新增持有物业面积94.2万平米，累计持有物业面积1373.4万平方米，其中万达广场72个，五星级酒店40个。

上半年商管公司租金收入36.7亿元，完成全年目标的42.7%，同比增长55.5%，租金收缴率99.9%,继续保持全球大型不动产企业租金收缴率第一的纪录。租金收缴率高说明场子旺，场子旺商家才愿意缴租。上半年商管公司完成招商面积170万平方米，已开业店招商调整面积17万平方米。新招商品牌553个，范文TOP100其中国际品牌68个，国内知名品牌221个。上半年举办1722次营销活动，每个广场平均6.5天一次营销活动。万达广场人气旺是系统工程，从前期定位选址、规划设计、招商品牌到后期运营、信息化等，因素很多，保持不间断的营销活动是其中非常重要的方面。上半年共接到客户投诉1981件，投诉解决及客户满意度均达82%。

酒店建设公司正在建设装修35个五星级酒店，建筑面积130.9万平米。酒店管理公司新开业2个五星级酒店，新增营业面积7.95万平米、客房533间;累计已开业五星级酒店40家，建筑面积180.1万平方米，客房总数12211间。上半年收入15.9亿元，完成年计划的41.5%、半年目标的98.4%，同比增长32.7%。尽管酒店管理公司未完成上半年目标，但这里要提出表扬。自今年年初中央推行“八项规定”以来，全国五星级酒店行业餐饮收入平均下降40%以上，万达酒店餐饮收入平均也下降30%左右。酒店收入主要来自客房和餐饮，在全国高端餐饮大幅下降的情况下，酒店管理公司能完成半年目标的98.4%相当不易。年初中央政策出台后，集团就研究要给酒店管理公司调整目标，他们主动说目标不变，这种精神非常可贵，他们还表态下半年努力完成全年目标。

文化集团上半年收入109.3亿，由于刚成立，没有同比数据。其中AMC公司收入13.43亿美元，完成全年目标的51.4%、半年目标的103.3%。这说明万达不仅能走向国际，而且能管好美国人都没管好的企业。万达并购前，AMC由

5家基金公司管理，连亏数年，2011年更巨亏1亿多美元。万达并购后，建立激励制度、制订计划目标、采用信息化管理，2012年并购当年就实现净利5000多万美元，预计今年净利还将大幅增加。

万达院线上半年新开业5家影城，新增屏幕49块，累计开业影城119家、屏幕1038块，其中IMAX73块；上半年收入19.6亿，完成全年目标的50.4%、半年目标的125.7%，同比增长35.1%。

大歌星上半年新开业5家店，累计开业68家店，规模行业第一。收入4.7亿，完成全年目标的45.9%、半年目标的107.5%，同比增长58.2%，更可喜的是所有门店均完成半年目标。

文化集团其他公司收入1.9亿元，全部完成上半年目标。

万达百货新开业5家店，新增营业面积14.4万平方米；累计开业62家店，营业面积186万平米。上半年收入68.6亿元，完成全年目标的38%、半年目标的91%，同比增长41%。新招商品牌766个，其中国内外知名品牌194个。万达百货上半年业绩稍差也情有可原，一是全国百货行业都非常困难，二是他们公司内部调整。随着新班子到位，相信下半年通过努力，百货一定会完成全年目标。

集团海外业务上半年取得很大进展，并购香港上市公司恒力商业地产(将改名为万达商业地产)，并购英国圣汐游艇公司和投资伦敦超五星级万达酒店、思想汇报专题公寓项目，总投资约100亿人民币。值得一提的是，恒力商业地产被万达并购后，股价从0.25港元一股涨到4.2港元一股，创造香港股市公司重组股价上涨纪录。伦敦万达酒店项目位置极佳，紧邻泰晤士河，可俯瞰白金汉宫和海德公园。而且万达购买项目的楼面地价只有售价的十五分之一，公寓销售完就可白赚回一个超五星酒店。圣汐游艇是世界两大奢华游艇品牌之一，每年税前盈利约10%。今年上半年万达在海外投资的三个项目都是好项目，投资管理中心为此做出较大贡献，集团董事会也决定给予单独奖励。

万达学院上半年培训管理干部4560人次，培训量1.67万天，教学满意度

9.54分。基本完成《商业地产投资建设》和《商业地产运营管理》两本书的编辑工作，下半年可以正式出版发行。很多同事不太理解万达要把内部教材改编出书，觉得好东西都被别人学走了。但如果万达的核心竞争力出一本书就被拿走了，那就不能叫核心竞争力。万达出书也是承担社会责任，现在全国各地都有商业项

最全面的范文参考写作网站目烂尾，造成社会资源严重浪费，主要原因是不懂业务，万达作为商业地产领军企业，有责任给进入该行业的企业一些提示，帮助他们少走弯路。还有一些万达“洗澡”员工，在万达待上一两年，出去后摇身一变成为所谓商业地产专家，到处讲课，误人子弟。出于这些原因，万达决定正式发行这两本书。上半年集团员工培训24773次，参训人数38.2万人，新招聘员工5243人，其中大学生3529人，招聘大学生数量比去年明显增加。万达上半年专门发文，要求各系统今年尽可能多招大学生，至少比去年增加10%，并纳入考核。虽然万达对解决大学生就业难问题不能起决定性作用，但能多招就多招，多一个就业就多解决一个问题。截止6月末，集团员工总数88758人，预计到年底万达员工总数将超过9.5万人。

上半年信息系统研发管理软件49个，已上线运行15个。截至目前，万达计划模块化管理软件在线考核项目79个，累计考核计划节点3622个，其中一级节点526个、二级节点993个、三级节点2103个。上半年只有1个二级节点亮红灯，说明万达工作计划执行非常到位。执行力强是万达的核心能力之一，计划模块化管理就是万达执行力秘密武器。

上半年集团全球完成知识产权申报310件，取得权利证书209件，累计取得全球权利证书493件。近两年，万达权利申请大增，取得权利证书也大增。

上半年集团运行网站120个，总点击量5600万次，同比增长170%，说明万达的品牌影响力和社会关注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52万字，改版后的月刊更时尚、更丰富。万达手机报上半年发布72期，新闻1700条，覆盖7.8万人。第二届才艺大赛参与人次超20万，创造新高。

上半年，集团对466家公司安全检查593次，特别是在集团内全面推广漏电报警、红外线热成像仪、感温电缆等7项消防先进技术。对1247家餐饮商户安装厨房设备自动灭火装置，占已开业餐饮商户85%，要求年底前做到餐饮商户全面覆盖。做好消防工作不仅靠认真严格，更要靠科技和信息化，由于采用先进设施，集团安全防控水平大幅提升。

上半年审计94次，发现问题193项，处罚员工173人，其中移交司法3人，解聘13人，降职1人，其它处罚156人。这里要表扬审计部，上半年发现查处两起案件。一件是漳州项目总经理、营销副总、营销经理三人勾结，在售楼过程

中营私舞弊，合同外收客户现金不开发票，共贪污200多万，现在当地公安机关已正式立案。审计部还配合当地检察机关，查处了江苏某项目公司总经理受贿一案。

上半年万达在履行社会责任方面做出突出贡献。一是创造就业。新增服务业就业岗位2.9万人，其中大学生7196人，累计已开业万达广场和酒店提供直接就业岗位44.9万人，其中大学生12.9万人，万达已是近5年全国新增就业岗位最多的企业。二是缴纳税收。上半年纳税118.2亿，同比增长11.1%，全年预计纳税250亿元以上。三是慈善捐赠。上半年捐赠1.5亿元。四是环境保护。上半年13个万达广场、4个酒店、7个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证；累计47个万达广场、16个酒店、27个住宅项目获得国家绿色建筑设计标识认证。上半年5个广场、3个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证；累计15个万达广场、15个酒店获得国家绿色建筑运营标识认证。获得绿建运营认证要比获得设计认证难得多，说明万达环保远远走在行业前列。我要求，所有万达广场、酒店都要力争获得绿建设计和运营认证。万达学院获“全国绿色建筑创新一等奖”，成为全国唯一获“绿建三星”和“绿建创新一等奖”的项目。

二、下半年工作安排

1、确保完成全年目标

下半年集团目标收入1071亿，开业万达广场13个、五星级酒店11个，三星级酒店3个，新增持有物业面积310万平方米以上。各系统目标半年会前都已下达到位。我要求全集团，特别是各系统、各公司一把手，要确保实现集团2013年总目标：资产3500亿元，收入1800亿元，净利润超过140亿元。并且在完成全年目标的基础上，力争实现更高目标，确保万达今年成为世界500强企业。完成今年目标，也为万达明年成为全球最大不动产企业奠定基础。到明年年底，万达持有物业面积将接近2300万平米，超越美国西蒙公司，成为全球最大的不动产企业。

2、重点发展文化旅游

到今年上半年，万达已有5个重大文化旅游项目开业或者开工，分别是长白山、

篇二：万达集团2013上半年工作总结20130717

万达集团2013上半年工作总结

核心提示：今年上半年，万达集团总收入745.1亿元，其中商业地产公司上半年收入567.2亿元，上半年新开发18个万达广场、2个万达文化旅游城，新开业5个万达广场，2个五星级酒店，文化集团上半年收入109.3亿元，万达百货上半年新开5家门店……万达今年下半年目标收入1071亿、开业13个万达广场，下半年将动工2个万达文化旅游城，同时将持续提升产品品质，减少零售业态占比，研发综合儿童业态，推进国际战略。

7月13日，万达集团2013年上半年工作会议在福建泉州万达文华酒店举行，万达集团董事长王健林表示，在全国经济增速持续放缓、各行业面临发展压力的情况下，集团今年上半年依然取得了不俗的成绩，超额完成上半年目标。

今年上半年，万达集团总收入745.1亿元，完成全年目标的42.2%、上半年目标的10

9.3%，同比去年上半年增长33%。针对今年下半年的工作，王健林董事长提出六项要求：要求集团各系统和公司坚定信心，再接再厉，确保完成全年经营目标；重点发展文化旅游，实现商业地产和文化旅游产业的“双轮驱动”；持续提升产品品质；稳步推进国际化战略；研究创新业务管理；强化企业管理工作。

万达集团2013年上半年工作总结

一、上半年目标完成情况

今年上半年，全国经济持续放缓，各行业都面临很大压力，特别是房地产行业持续调控，困难很大。这种情况下，由于集团董事会的正确领导，在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下，万达集团依然取得较好成绩，超额完成上半年目标。

全集团上半年收入745.1亿元，完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%，同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜，但我们不能骄傲，因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。

商业地产公司上半年收入567.2亿元

商业地产公司上半年收入567.2亿元，完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%，同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元，完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%，同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元，完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%，同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米，同比增长33.6%；其中新开工面积1106.4万平方米，同比增长96.6%，在全国房地产企业中最多；竣工面积476.9万平方米，同比增长55.2%，同样名列行业第一。

万达上半年新开发18个万达广场、2个万达万达文化旅游城

上半年新发展项目20个，包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米，楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地，万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万平方米，累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和2012年全年相当，说明发展部工作成绩突出，在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目，这意味着明年集团销售收入将大幅增加，2015年开业项目也将大幅增加。

上半年新开业5个万达广场，2个五星级酒店，新增持有物业面积94.2万平方米，累计持有物业面积1373.4万平方米，其中万达广场72个，五星级酒店40个。

上半年商管公司租金收入36.7亿元，完成全年目标的42.7%，同比增长55.5%，租金收缴率99.9%,继续保持全球大型不动产企业租金收缴率第一的纪录。租金收缴率高说明场子旺，场子旺商家才愿意缴租。上半年商管公司完成招商面积170万平方米，已开业店招商调整面积17万平方米。新招商品牌553个，其中国际品牌68个，国内知名品牌221个。上半年举办1722次营销活动，每个广场平均6.5天一次营销活动。万达广场人气旺是系统工程，从前期定位选址、规划设计、招商品牌到后期运营、信息化等，因素很多，保持不间断的营销活动是其中非常重要的方面。上半年共接到客户投诉1981件，投诉解决及客户满意度均达82%。

35个五星级酒店在建设装修 建筑面积130.9万平方米

酒店管理公司新开业2个五星级酒店，新增营业面积7.95万平方米、客房533间；累计已开业五星级酒店40家，建筑面积180.1万平方米，客房总数12211间。上半年收入1

5.9亿元，完成年计划的41.5%、半年目标的98.4%，同比增长32.7%。尽管酒店管理公司未完成上半年目标，但这里要提出表扬。自今年年初中央推行“八项规定”以来，全国五星级酒店行业餐饮收入平均下降40%以上，万达酒店餐饮收入平均也下降30%左右。酒店收入主要来自客房和餐饮，在全国高端餐饮大幅下降的情况下，酒店管理公司能完成半年目标的98.4%相当不易。年初中央政策出台后，集团就研究要给酒店管理公司调整目标，他们主动说目标不变，这种精神非常可贵，他们还表态下半年努力完成全年目标。

文化集团上半年收入109.3亿元

文化集团上半年收入109.3亿元，由于刚成立，没有同比数据。其中AMC公司收入1

3.43亿美元，完成全年目标的51.4%、半年目标的103.3%。这说明万达不仅能走向国际，而且能管好美国人都没管好的企业。万达并购前，AMC由5家基金公司管理，连亏数年，2011年更巨亏1亿多美元。万达并购后，建立激励制度、制订计划目标、采用信息化管理，2012年并购当年就实现净利5000多万美元，预计今年净利还将大幅增加。

万达院线上半年新开业5家影城，新增屏幕49块，累计开业影城119家、屏幕1038块，其中IMAX73块；上半年收入19.6亿元，完成全年目标的50.4%、半年目标的125.7%，同比增长35.1%。

大歌星上半年新开业5家店，累计开业68家店，规模行业第一。收入4.7亿元，完成全年目标的45.9%、半年目标的107.5%，同比增长58.2%，更可喜的是所有门店均完成半年目标。

文化集团其他公司收入1.9亿元，全部完成上半年目标。

万达百货上半年新开5家门店万达百货新开业5家店，新增营业面积14.4万平方米；累计开业62家店，营业面积186万平方米。上半年收入68.6亿元，完成全年目标的38%、半年目标的91%，同比增长41%。新招商品牌766个，其中国内外知名品牌194个。万达百货上半年业绩稍差也情有可原，一是全国百货行业都非常困难，二是他们公司内部调整。随着新班子到位，相信下半年通过努力，百货一定会完成全年目标。

海外业务进展大

集团海外业务上半年取得很大进展，并购香港上市公司恒力商业地产（将改名为万达商业地产），并购英国圣汐游艇公司和投资伦敦超五星级万达酒店、公寓项目，总投资约100亿人民币。值得一提的是，恒力商业地产被万达并购后，股价从0.25港元一股涨到4.2港元一股，创造香港股市公司重组股价上涨纪录。伦敦万达酒店项目位置极佳，紧邻泰晤士河，可俯瞰白金汉宫和海德公园。而且万达购买项目的楼面地价只有售价的十五分之一，公寓销售完就可白赚回一个超五星酒店。圣汐游艇是世界两大奢华游艇品牌之一，每年税前盈利约10%。今年上半年万达在海外投资的三个项目都是好项目，投资管理中心为此做出较大贡献，集团董事会也决定给予单独奖励。二、下半年工作安排

1、下半年目标收入1071亿、开业13个万达广场

下半年集团目标收入1071亿，开业万达广场13个、五星级酒店11个，三星级酒店3个，新增持有物业面积310万平方米以上。各系统目标半年会前都已下达到位。我要求全集团，特别是各系统、各公司一把手，要确保实现集团2013年总目标：资产3500亿元，收入1800亿元，净利润超过140亿元。并且在完成全年目标的基础上，力争实现更高目标，确保万达今年成为世界500强企业。完成今年目标，也为万达明年成为全球最大不动产企业奠定基础。到明年年底，万达持有物业面积将接近2300万平方米，超越美国西蒙公司，成为全球最大的不动产企业。

2、重点发展文化旅游：下半年将动工2个万达文化旅游城

到今年上半年，万达已有5个重大文化旅游项目开业或者开工，分别是长白山、武汉、西双版纳、哈尔滨和南昌项目。其中长白山项目今年年底全部开业，武汉项目明年四季度全面开业。西双版纳、哈尔滨、南昌等项目已全面开工，合肥和青岛项目已签约，下半年还将有一到两个文旅项目签约或开工。万达文化旅游经过几年历练，终于迎来大规模发展阶段。如何发展好文化旅游项目？

第一、把文化旅游定为支柱产业。万达多年来把商业地产作为核心支柱产业，现在加上文化旅游，今后万达就是双轮驱动，商业地产和文化旅游两手抓，两手都要硬。全集团特别是高层，必须充分认识集团战略转型的重要性。国家提出经济转方式、调结构，要落实到每一个地方政府、每一个企业身上。企业怎么做？就要主动转型。万达在转方式、调结构方面始终领先、主动。早在2000年，万达就第一次转型，由住宅转向商业地产。从2008年开始，万达又主动转型，由商业地产向文化旅游发展。到2020年，万达房地产收入占集团总收入的比例将降到50%以下，届时万达将不再是房地产企业，而是成为综合性企业。房地产业在任何国家都不是百年行业，发展期只有40至50年左右，当一个国家的城市化率达到80%以上，房地产业就会大幅萎缩。中国山地多，我估计城市化率只能达到75%左右，房地产业发展期更短。中国房地产业已经发展20多年，再有15至20年左右，这个行业就会萎缩。万达要做百年企业，就要拥有百年企业的物质基础，房地产无法产生长期、持续、稳定的现金流，所以必须向文化旅游转型。

第二、规划设计作为核心。文化旅游项目好不好，开业以后运营得怎么样，关键是前期创意、设计和市场定位。文旅规划院要把全世界行业最优秀的设计公司和设计大师找到，将他们组合好，为万达的创新服务。今天我要特别对马克·菲舍尔先生表示哀悼，他几周前不幸因病去世。马克·菲舍尔先生既懂建筑又懂艺术，是全球难得的奇才，作为万达的战略合作伙伴，他在万达留下四件遗作：武汉汉秀和电影乐园、西双版纳秀、汽车极限秀。这些项目完成后，将是对世界舞台演艺的重大贡献。

第三、文化旅游项目工作计划模块尽早上线。三季度必须上线运行，2014年正式全面上线。每个文旅项目的内容都不同，工作计划模块也要适应不同项目。

3、持续提升产品品质

一是把品质提升活动进行到底。万达2010年开始开展为期三年的品质提升年活动，两年半下来成效巨大。今天我们在泉州开会，大家可以看看这里的万达广场和酒店，它们就是品质提升年的优秀成果。从今年上半年开业项目看，品质比去年又有进步。为期三年的品质提升年活动尽管结束，但万达要把品质提升活动永久开展下去，每年进行各项目品质排名。

今后提升品质不再靠增加成本，更多在建筑和设计上下工夫，希望万达广场、酒店、文旅项目一年比一年做得更好。

二是减少零售业态占比。特别是减少服饰类零售业态占比，增加生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等，使万达广场业态更丰富，黏度更高；同时减少与万达百货的业态重合，提升比较效益。去年三季度，集团决定调整万达广场二楼业态，减少服饰类业态、增加生活服务类业态，并在今年开业的大连高新和宜兴两个万达广场进行试点，效果超出预期。调整后万达广场的二楼客流比未调整万达广场增加10%以上，销售额增加8%。集团要求，今年四季度以后开业的万达广场二楼全面取消服饰业态，力争不招零售业态，2015年前把已开业的72个广场二楼业态调整完。

三是研发综合儿童业态。日本、韩国已有此类业态，但内容不全，国内还是空白。尽管已有公司表态愿意跟万达长期合作发展儿童业态，但为了做得更好，我们决定自己研发。万达广场儿童业态将零售、游乐、教育、美食综合，推出后将使万达广场的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作，明年开业店全面推广。

4、稳步推进国际战略

第一、国际化量力而行。万达国际化不求名求利，不是为国际化而国际化，要实实在在，每个项目都盈利。万达国际化要量力而行，不要急于求成，每年落实一个项目即可。下半年要建立针对投资部的新考核机制，跟业绩挂钩，人力资源部门要尽快制定考核办法。第二、尽可能避免失败，特别是避免大的失败。一个国际化项目做不做，主要看这个项目一旦失败，对万达的影响是不是颠覆性的，如果有颠覆性风险，我们宁可不做。第三、创新海外业务管理模式。万达已有4个海外项目，业态都不一样，今后项目和业态还会更多。如果由各系统分别管，会造成多头管理。集团已经研究，今后万达海外项目统一归口投资管理中心管理。但设计、建设这些公司如何配合还要细化研究落实。万达今后十年要在世界著名城市建八到十个酒店，必须尽快拿出投资与建设管理办法。

5、研究创新业务管理

创新难，创新以后的管理更难，管理工作必须适应万达创新步伐。

第一，创新对原有管理模式提出挑战。万达广场经过多年摸索，招商、运营、物业统一由商业管理公司进行管理。现在推出的万达城，把室内主题公园、秀、电影乐园及商业综合在一起，由文化集团建设运营。万达城的商业如果由商管管理，如何协调与其他业态的关系？如果由文化集团管，是不是要单独成立商业管理部？类似问题还有很多，必须尽快研究新的管理模式。万达学院要抓紧进行创新业务培训，武汉两个文化项目2014年开业，西双

篇三：万达集团2010年上半年工作总结

万达集团2010年上半年工作总结

——王健林董事长于万达集团半年会上的讲话

又到了半年工作会，今天进入会场，忽然产生两个感觉：一是时间过得真快！古人说“光阴似箭”，我看是“光阴似电”，比箭还要快；二是万达发展真快！让我想起电影《南征北战》里高营长说过的一句话：高营长回去后，老大娘见到他，叫道：“高连长！”旁边人说：“不对，当营长啦！”大娘说：“进步真快啊！”高营长说：“我们的队伍扩大了！”借用高营长的话，万达的队伍又扩大了。今天的半年会各地公司领导就来了600多人，说明我们的发展速度真是快。昨天我们班子成员还在议论，照这种发展速度，再过两年，半年会和年会怎么开都成了难题。万达有很多新人进来，对商业地产不太明白，所以今年半年会还要搞一次全方位培训，让8个主要部门的老总每人讲半个小时，可能讲不透，真正深层次的培训还有赖于明年开学的万达学院来完成。今年半年会期缩短一天，而且这一天当中，还要培训半天，所以讨论时间减少了，工作总结我也尽量简短些，只讲两个方面。

一、上半年工作总结

一）全面完成半年目标

万达集团今年上半年所有目标都圆满完成，整个集团上半年销售额达362.27亿元，历史上半年销售额首次超过300亿元，同比09年上半年增长超过200%。

商业地产公司上半年合同销售面积278.8万平方米，合同销售收入334.4亿元，是半年目标的119%，超额两成完成任务，同比增长超过200%。上半年合同销售收入排前五名的项目公司是：福州33.3亿元，呼和浩特22亿元，合肥20.1亿元，济南19.4亿元，武汉19.3亿元，其中福州项目公司成为首家半年销售收入超30亿元的公司。超额完成半年工作目标排前五名的项目公司为：大庆735%，广州204%，镇江208%，宁波162%，福州159%。有五个项目公司没有完成半年目标，分别是石家庄、绍兴、大连、唐山、天津，但离目标差距都不大。半年只是工作小结，希望到年底总结的时候，不要再看到这五家公司的名字。商业地产公司上半年回款目标190.5亿元，实际回款271.1亿元，完成目标的142%，同比增加285%。上半年入伙指标270亿元，实际完成298.7亿元，完成目标的111%，同比增长149%。

商业地产公司上半年施工面积1572.4万平方米，同比增长58%；其中新开工面积345.8万平方米，同比减少31.9%，说明万达发展速度有所控制。年初我们对今年的形势进行了预判，提出要适当收缩，减缓发展速度，保持稳健，新开工面积同比减少符合公司战略。

商业地产公司上半年新摘牌泰州、常州、福州、厦门、武汉、长沙、重庆、郑州、廊坊、沈阳等11个项目，总楼面面积656.9万平方米，其中持有物业面积242.7万平方米。商业地产公司目前持有已开业物业面积288万平方米，施工在建持有物业面积683万平方米，加上上半年新摘牌的持有物业，总持有物业面积达1214万平方米，成为亚洲排名第一的不动产商。现在万达的各项业务，无论商业地产、酒店建设、电影院线还是万千百货，都不能把国内行业第一当作目标，至少应该做到亚洲行业第一，要争取成为世界行业的龙头。上半年新获得的11个项目的总地价是118.5亿元，平均楼面价每平方米1840元，同比增长15.2%。

万达拿地比较便宜，价格非常有竞争力，为今后发展打下了良好基础。

上半年，集团作为组织方，牵头与泛海集团、联想控股、一方集团、亿利资源集团、用友集团六家企业联合发展了长白山国际旅游度假区南区项目。项目占地596万平方米，建筑面积83万平方米，目前已全面开工，按照计划，2012年6月酒店建成开业，11月底滑雪场建成开业。长白山国际旅游度假区全面开业后将成为世界级的旅游项目，在全球引起震动。

酒店建设公司上半年收入目标3.04亿元，实际收入3.14亿元，完成目标的103%；业主利润目标5100万元，实际完成6807万元，完成目标的133.4%；同时完成了明年开业酒店的8份酒店管理合同。万达与全球排前五名的酒店管理集团累计已签订27份酒店管理合同，预计年内还要增加10份左右。到今年年底，万达将拥有世界5大酒店管理集团14个酒店品牌，成为全球单一业主拥有酒店品牌数最多的企业；同时拥有开业五星级酒店15家，在建五星级酒店几十家，创造了世界酒店业建设的历史纪录。这种记录只有在中国才能创造出来，因为中国经济正在创造纪录。

商业管理公司上半年租金目标7.41亿元，实际收缴7.34亿元，完成目标的99%；物管费收缴目标1.48亿元，实际收缴1.45亿元，完成目标的98%。虽然均完成收缴率超98%的工作目标，但从中可看出收缴率有下滑的苗头。商业管理公司上半年完成招商面积144.9万平方米，完成全年开业面积的87%。累计发展商家紧密型合作伙伴5家，战略合作伙伴160家，一般合作伙伴1220家。上半年已开业的15家三代店，总客流量超过1.26亿人次，平均每店每天4.62万人次。万达广场到2012年将开业80家左右的三代店，如果按每店每天5万人次计算，每天的客流将达到400万人次，年客流将超过14亿人次，这对于商家的吸引力是无比巨大的。

万千百货上半年收入目标9.1亿元，实际收入9.48亿元，完成目标的104%；利润目标是亏损9988万元，实际亏损7915万元，减亏2073万元，减亏率21%，说明他们的管理在进步。万千百货的利润指标之所以为负，是因为刚成立两年，还处于投入期，但从运行情况来看，他们实现盈亏平衡所需的时间要远远少于国内同行。万千百货上半年招商完成33万平方米，完成全年开业面积的75%；新引进国际品牌21个，国内知名品牌145个，说明万千的招商能力有较大提高。

万达院线上半年收入目标5.38亿元，实际收入7.91亿元，完成目标的147%，同比增长99%，约占全国16%的市场份额；利润目标6900万元，实际完成1.42亿元，完成目标的167%，同比增长238%。无论收入还是利润，万达院线均名列全国第一。院线收入增长一倍，利润增长却超过两倍，很不简单。更难能可贵的是，万达院线旗下已开业的50家影院上半年全部超额完成收入和利润目标，没有一家掉队，反映了院线的管理水平，希望其他系统向院线学习。上半年四家影院收入超过3500万元，分别是天津金街店3713万元，北京石景山店3608万元，武汉江汉路店3553万元，北京CBD店3507万元，这意味着万达院线今年至少有两家店全年收入超过7000万元。这四家店开业时间最长的六年，最短的不到两年，增长速度惊人，不仅创造中国、也创造了世界电影史上的奇迹。按照这个速度发展，预计到2012年底，中国票房排名前30位的影院，万达将占到20—25家。

集团上半年招聘员工4685名，其中高管179人；员工总数达到1.83万人，其中高管595人，预计年底员工总数将近3万人。集团员工平均年龄28.6岁，高管平均年龄40.1岁，这

说明万达尽管已有22年历史，依然保持着青春活力。上半年全集团培训8492次，参训人员20.6万人次，同比增长175%。

上半年各系统安全检查135次，发现安全隐患9处，整改完5处；举行消防实战演练190次。万达要求所有已开业的三代店，每年至少搞一次实战演练，不要以为没用，常年坚持下来，真有事时就会极大减少伤亡。汶川地震灾区有家中学坚持七年搞演习，关键时刻发挥作用，2000多学生无一死亡。万达积极开展安全防范工作的最高价值是生命，所以一定不能怕麻烦。上半年接受客户投诉6件，处理完成率百分之百。虽然投诉处理完成率达百分之百，但仍要问，为什么投诉这么少？平均每个万达广场有300多个商家，全国万达广场有6000个以上的商家，他们是否真的全部满意？投诉过少说明客户服务作用发挥不够，希望投诉渠道能保持畅通，让商家有机会投诉。

上半年集团完成50个项目的测算和12份决策文件，审核628份合同，完成321亿元的招标合同；上半年审计20次，发审计通报2份、整改建议书2份、管理建议书16份，处分员工10人，解聘7人。

上半年集团网站点击量260万次，同比增长30%；月刊发文327篇、40万字、图片447张。

《华夏时报》收入3805万元，同比增长122%；利润764万元，相比去年同期亏损720多万元，进步很大。

二）狠抓销售效果明显

年初国家启动新一轮宏观调控，集团和商业地产公司在一周之内就召开形势分析会，统一认识，决定主动调整发展步伐，把安全放在首位，同时狠抓销售。解决困难最好、最有效的钥匙就是狠抓销售和回款，销售方面主要抓三件事：

一是解决无所作为的思想。宏观调控一来，销售量就下滑，我到各地去调研，内部也开会讨论，很多同志说，形势不好，很多房企都在降价，我们销售下滑一点很正常，还有一部分公司提出要调减半年目标。但集团决策层认为，大形势我们没办法改变，但在局部市场，自身主观努力可以改变局面；面对调控，有所作为和无所作为，结果完全不同。集团决定由商业地产公司总裁亲自抓销售，在销售月度会基础上增加周分析会，每周进行一次销售形势分析，同时采取一系列其他方法。上半年取得的成绩证明，同样的客观环境下，主观能动性的发挥对结果起到决定作用。二是创新营销方法。经过分析，我们发现上半年受国家调控影响最大的是住宅产品，于是改变销售方法，主推非住宅类产品。过去万达是先推住宅，后推公寓、写字楼，最后推商铺，面对调控的新情况，我们把销售顺序倒过来，改为先推商铺、写字楼、公寓，再推住宅。对于住宅促销，则出台了A、B、C三个版本的精装住宅标准，大幅增加精装房比例，提升品质。上半年商业地产公司的销售收入大部分来自非住宅类产品，住宅类产品销售收入跟去年相比增长不多，这说明看问题、抓工作方法正确，企业就能实现逆势发展。如果觉得保持去年的成绩就不错，或者增长少一点也可以，有这种心态，就不可能有现在的成绩。三是改革奖励办法。上半年商业地产公司出台了针对项目公司的新奖励办法，提高了副职高管和普通员工的奖金基数，同时配合销售推出其他一些奖惩措施。事实再次证明：销售抓和不抓，结果不一样；狠抓和一般性的抓，结果也不一样。

三）人力资源缓解紧张

万达发展的短板是人才，这个问题我讲了三年。上半年由于人力资源部的努力，再加上受宏观调控影响，很多房地产公司的项目无法进行，原来计划进入房地产行业的企业也不敢进来，行业用人下降，万达人力资源的短板被逐渐补上，人力资源紧张的局面开始缓解。一是由项目等人变成人等项目。过去万达经常是项目都开工了总经理还没到位，现在包括总经理、副总经理在内至少有几套班子备在那里，人等着项目。二是可以进行高管优化。过去招人填满就行，想调整也没有人，只能将就用，今年已经对几个班子进行了调整。从今年下半年到明年，人力资源部要加强对高管的考核，对于表现一般化或者很勉强的高管，可以进行调整优化。三是万达学院即将动工。万达学院班子已正式组建，万达学院的设计也基本完成，很快就要正式开工，明年就可以开学。学院位于河北廊坊，与北京亦庄相邻，距北京总部只有30分钟车程，交通很方便。学院一期占地6万平方米，可容纳1500名学员；同时针对不同专业开展集(转载于: 在点 网:万达上半年工作总结)中培训、系统培训，每年可以培训骨干人才一万人次以上。集团以后还要专门发文，规定员工提拔为部门经理、部门经理提拔为高管、副职高管提拔为正职，都必须先到学院培训，拿到结业证后才能提拔。万达学院是万达软实力的证明，明年开学后将大大提升万达的竞争力。

四）企业形象更加良好

万达的企业形象一直很好，负面新闻很少，是中国少数受尊敬的企业之一。今年上半年表现更加良好。

一是纳税大幅增长。上半年全集团纳税47.1亿元，同比增长38%，预计全年纳税超过80亿元，是去年的两倍，在全国所有企业中可以排到前几十名。诚信纳税是企业社会责任的重要方面，万达纳税额跟销售额保持同步增长，说明做到了诚实纳税。二是捐款额增加较多。集团上半年承诺捐款超过3亿元，实际已支付1.8亿元（其余部分将按双方约定的进度支付），同比增加超过一倍。特别是在今年玉树地震和西南五省百年未遇的严重旱灾中，万达集团捐款达1.4亿元，其中为玉树灾区捐款1亿元，为西南旱灾地区捐款4000万元，在全国产生巨大影响。特别是玉树地震，捐款超亿元的四家企业全部是民营企业，反观一些大型国企，全年利润几百亿、上千亿，反而捐款不多，这充分显示了民营企业的社会责任感。三是获得众多荣誉。万达09年在河北和辽宁两省各捐款500万元，分别带动两省分别设立了贫困儿童重大疾病救助基金，在全国产生很大影响。今年4月，万达救助重大疾病儿童项目获得2009年度中华慈善奖的“最具影响力慈善项目奖”。中华慈善奖是由国家民政部颁发的中国慈善事业的最高奖，每一次颁奖都有中央领导亲自出席并颁奖。中华慈善奖每届只评出20个获奖者，能评上一次就非常不容易。但从中华慈善奖设立至今，一共颁奖五次，万达集团四次获奖，是全国900多万家企业中唯一四获中华慈善奖的企业，这从一个侧面反映出党和国家对万达慈善事业的高度肯定。上半年，我个人还获得由中华慈善总会颁发的“2009年度全国爱心慈善个人”称号；酒店建设公司获得由中国饭店协会2010年会颁发的“推动行业发展功勋企业”称号；重庆万达艾美酒店获得第五届中国酒店星光奖特别大奖——“中国最佳新开业酒店”称号；成都锦华路万达广场获得由中国商业联合会颁发的“2009至2010年度金牌商业项目”称号等荣誉。

总体来看，万达上半年取得的成绩是巨大的，尤其是在宏观调控的局面下取得如此成绩，

非常值得骄傲。

二、下半年工作安排

一）确保完成全年目标

上半年开了好头，下半年希望有完美的结尾，不能虎头蛇尾。集团年初制定的全年销售收入目标是确保600亿元，力争650亿元，调升为确保650亿元，力争700亿元；净利润××亿元以上，新增收租物业面积280万平方米左右，总租金收入增加12亿元左右。

商业地产公司下半年销售目标266亿元，较年初调增80亿元；回款228亿元，入伙20亿元；新开工面积1000万平方米；新发展10个项目，全年新获土地楼面面积1000万平方米，上半年已获得656万平方米，下半年再获400万平方米左右。新开业沈阳铁西、无锡滨湖、长春红旗街、包头青山、呼和浩特、济南经四路、天津河东、襄樊、宜昌、宁波江北、广州白云、绍兴柯桥、武汉菱角湖、福州金融街、合肥包河等15个万达广场。

酒店建设公司下半年收入3.85亿元，实现业主利润9400万元；新开业三亚康莱德、福州威斯汀、合肥威斯汀三个六星级酒店，以及三亚希尔顿、无锡喜来登、襄樊皇冠假日和宜昌皇冠假日四个五星级酒店；新增2132套客房，使万达酒店的总客房数达到4738套。

商业管理公司下半年要组织好15个万达广场的开业，确保实现满场开业；下半年总租金收入10.5亿元，其中租金9亿元、物管费1.5亿元，收缴率达到98%以上。

万千百货下半年新开业15家百货店，新增营业面积45万平方米；实现销售收入16.5亿元，全年亏损不超过3.83亿元。

万达院线下半年新开业22家影城，新增200块屏幕，屏幕总数超过600块，成为亚洲排名第一的电影院线；实现收入9.2亿元，利润6000万元。由中国第一成为亚洲第一是万达院线的历史转折点，今后院线的目标就要争取成为世界第一。

大歌星下半年新开业15家店，三季度内完成原有15家店的接收，力争提前到八月份完成；由于刚接收，下半年暂不下达利润和收入目标。

万达学院下半年要编改完培训教材及大学生上课教材，配合北京项目公司做到学院主体竣工。

二）风险控制作为核心

企业发展的不同阶段有不同的工作重点，企业家要善于抓主要矛盾。小企业看技术，“一招鲜，吃遍天”；中型企业看人才，人才比资金、技术更重要；大企业看管理、看风险控制能力。万达今年销售收入如果实现700亿元，明年销售收入就可能过千亿，提前一年实现2012年的目标。企业规模达到千亿级别，风险控制必须成为企业管理的核心，企业大了就输不起也折腾不起了。

1、资金计划报表由季报改为月报。以前万达资金计划分年计划、半年计划和季度计划，

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