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  • 地税局办税服务厅 市地税局关于对办税服务厅明察暗访情况的通报

    时间:2019-09-21 16:47:01 来源:024文库网 本文已影响 024文库网手机站

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    内容预览:

    市地税局关于对办税服务厅明察暗访情况的通报    为不断推进办税服务厅规范化建设,真实客观掌握全市地税系统办税服务厅规范化建设进程,市局抽调相关人员组成办税服务厅建设明查暗访检查组,于X月X日至X月X日对全系统各基层局的办税服务厅建设情况进行了检查,现将有关情况通报如下:  一、基本情况:  此次检查主要围绕办税服务厅规范化、标准化建设工作展开,重点对以下五个方面进行了检查和了解。一是办税服务厅环境建设情况,包括窗口设置、区域划分、标识设置、办税公开、卫生状况、宣传资料及建设进展情况等。二是办税服务厅设备配置情况,包括是否配备及已安装的饮水机、电子显示屏(LED或液晶电视)、触摸查询机、排队叫号机、服务评价器、视频监控系统等电子设备的正常开机使用情况。三是办税服务厅办税公开情况,检查公开是否落实到位;四是办税服务厅工作人员行为规范,主要从着装、落实首问负责制等方面进行检查。五是了解各局的国地税联合办税开展情况、纳税人维权机构建设情况、办税服务厅各项制度落实情况等,分三个检查组对全市15个县级办税服务厅和13个税务所进行了检查。  二、总体情况:  (一)各单位强化了办税服务厅规范化建设的组织领导。全市办税服务厅规范化建设会议后,各单位都认识到了办税服务厅规范化建设工作的重要性,把此项工作列入领导班子的重要议事日程,作为全局工作的重点认真研究部署,加大了人财物的投入力度,切实解决办税服务厅规范化建设工作中存在的突出问题,确保了办税服务厅规范化建设工作正常……

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