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    县机关效能投诉中心工作规则:机关效能投诉中心职责

    时间：2019-08-31 16:03:11 来源：024文库网 本文已影响人 024文库网手机站

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    内容预览：

    县机关效能投诉中心工作规则 第一章 总则 第一条 为规范机关效能投诉中心的运作，根据有关法律、法规和干发[2004]5号《关于开展机关效能建设工作的决定》（以下简称《决定》），制定本规则。 第二条 县机关效能投诉中心在县机关效能建设领导小组的领导下开展工作，并对乡镇场和县直机关单位开展效能建设工作进行指导。 第三条 机关效能投诉工作坚持实事求是，依法依纪办事，维护投诉人和被投诉人的合法权益。 机关效能投诉中心工作人员应坚持原则，严守纪律，清正廉洁，热情服务，讲求效率。 第四条 机关效能投诉工作实行教育与处理相结合、监督检查与改进工作相结合。 第二章 职责与权限 第五条 县机关效能投诉中心履行以下职责： （一）受理对机关效能问题的投诉； （二）组织调查、协调和处理机关工作人员（含聘用人员，下同）不履行或不正确履行职责的行为； （三）受理不服对效能问题处理的申诉； （四）组织、协调、督促乡镇场和县直机关调查、处理涉及本地区、本单位的效能投诉问题； （五）对乡镇场和县直机关处理效能投诉工作进行检查、指导； （六）完成对县委、县政府交办的督查任务。 第六条 县机关效能投诉中心在办理效能投诉中具有以下权限： （一）要求被投诉单位和人员提供与投诉事项有关的文件、资料、财务帐目及其他有关材料，并就被投诉问题作出解释和说明；要求与被投诉单位和个人及相关单位和个人协助、配合投诉调查； （二）责成被投诉单位和人员停止违反国家法律、法规和政府决定、命令的行为； （三）责成有……

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