信用社18年个人总结【信用社员工个人总结】

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信用社员工个人总结

篇一：信用社2012年度个人工作总结

2012

年度个人工作总结

---责任重于能力

时光如水，岁月如

梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想

素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉

悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。

现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，

提高自身综合素质。

为适应新形势的发

展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发

的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协

调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的

业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想

道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，

进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本

职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、范文写作社衰我衰”的工作意识，

全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做

一名合格的农商行员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并

在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，

履行岗位职责。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主

动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知：责任重于能力，

丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现风险；因此，我不断

的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共

同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人

为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；

在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新

观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标

的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的

不足

回顾一年的工作，

自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）与同事配合

不够默契，处理问题的方法简单。

（二）业务能力方

面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

（三）自己所做工

作与其他同行相比还有差距，范文TOP100特别是财会知识和文字材料写作

还需要进一步提高。

五、下步工作计划

2013年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从

领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及

时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，

提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成2013年的各项目

标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在

领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度

的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，

我必定会把工作做得更好。

汇报人：张二娃 柜员号：8811314 2012/12/29

篇二：信用社优秀新员工工作总结

工作

总结

毕业前夕，我顺利

地通过了信用社新员工招录考试，紧接着面试、体检、培训，让我成了信合大家庭的一员。

从今年八月正式上班至今已有四个多月的时间，在短短的四个月中，在农信人热情而又诚恳

的言传身教之下，我已熟练地掌握了前台柜员的基本业务，让自己成为了一名彻彻底底的信

合人。

作为一名一线员工，

我深知自己的一言一行都代表着信合的形象。思想汇报专题在工作，中我始终用精益求精来严格要求自己。

一方面，我努力提高自己的业务技能，用最快捷准确的操作来办理每一笔业务，遇到不懂的

我虚心向同事们请教学习。同时，严格遵守各项政策法规，认真履行岗位职责。另一方面，

努力提高自己的服务水平，在工作中真正做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每一位顾

客都高兴而来，满意而归。在办理业务时时刻把耐心、爱心、责任心牢记于心。遇到年龄大

的客户，我都会亲切的询问，让他们感觉到农信人的温暖，当他们不知道如何填写时，我会

细致地给他们讲解并做示范，直到学会为止。当遇到发生错误不知所措的客户时，我会微笑

着轻声地告诉他别慌张，我会为你查出问题，为你解决的，同时我会认真细致地排查问题，

为客户解决。

四个月的时间很短

暂，但短暂的四个月中也使我收获良多。

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

为适应新形势的发

展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时

间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以

致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，

学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能。二是学习法律知识和各项规章制度，

强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；进

一步增强工作的责任心、事业心全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作

的标准来严格要求自己，力求做一名优秀的信合员工；最全面的范文参考写作网站积极主动地学习，认真做好学习笔记，

并在实际工作中加以运用；为更好地做好工作奠定良好的基础。

二、团结奋进，共

同营造良好的工作环境。

在工作中，团结同

事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛

围。运用自己的学习态度来影响带动大家，一同营造勤学习的良好氛围。

正值农信社的改革

发展之际，我们承载着新的希望，勤学习、多思考，更好地充实提高自己，以最饱满的精神

面貌迎接未来的挑战。

篇三：信用社员工个人工作总结

信用

社员工个人工作总结

今年以来,在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的方针、路

线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规

章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，向领导

和同志们汇报如下：

一、加强学习，提

高政治思想觉悟和业务技能。

为提高政治素质和

业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我积极参加联社及社内组织的各种学习，并坚

持经常不断的自学，特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，

写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中

严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，在

坚持经常不断学习政治的同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现的疑难

问题我虚心求教，不耻下问，向身边的同志们学习，并能够经常找一些新形势下的农村信用

社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随着政治营养和业务营养的不断丰富，从而大大提高了自

己的思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展。

二、大力组织存款，

提升信用社形象。

大家都知道：存款

是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农

实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，

我都以最快的速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面，

通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到

腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手里有宽裕的资金，我

都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。

在今年开展的储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的200%。

三、加大盘活力度，

提高信贷资产质量

盘活不良贷款是我

们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想

严重，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的思想工作，我想：

只有贷户思想通了，观念转变了，认识提高了，还款积极性也就提高了，为了方便收贷收息，

我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚，

我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情的去盘

活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。

在今年开展的不良

贷款“双降”活动中，我按照社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为

了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利

用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战的作

风，采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自

己对社会的恶劣影响，迫

使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点。

四、营销贷款，做

好守信卡发放工作

今年8月份联社推

出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一起，认真对该村的

农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户

经济档案，按守信卡贷款管理的要求，完善相应的担保手续，为了保证评定质量，我经常奔

波在农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作，特别是我社在宋沟村召

开的首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社的良好形象，引起了村民的高度重视，都

纷纷主动申请办理守信卡，止12月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款

笔，金额万元。

五、服从领导，遵

守纪律

没有规矩不成方圆，

我始终能够遵守社里的各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，

坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合员工要情系“三农”，做到洁身自

好，廉洁奉公，平时要管好自己的嘴和手，树立良好的形象，决不能以权谋私，以贷谋私，

严禁“不给好处不办事，给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领

导和同志们的好评。

经过一年来的努力，

我在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很大的差距和不足，一是政治水平和业务技能还

不能适应新形势发展的需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作的力度不够，三是开拓进取，

创新意识不足。在新的一年里，我要加强政治和业务的不断学习，

团结同志，勇于创新，发扬成绩，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，增强工作能力，

做一名合格的信合员工，为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。

篇四：农村信用社柜员个人年终总结

个人

年终总结

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我

认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工

作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的

各项金融政策法规，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，

提高自身综合素质。

为适应新形势的发

展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发

的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协

调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的

业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想

道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，

进一步增强工作的责任心、事业心，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本

职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识，

全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做

一名合格的信合员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在

实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。

(来自: )

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

一是踏踏实实的做

好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能

够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。在工作中认

真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度，把好信贷资

金收放的第一道关口；二是坚持信贷原则，严格按照信贷业务流程处理账务。我深知：信贷

资金收放工作事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的

担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任

心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共

同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人

为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；

在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新

观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标

的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的

不足

回顾一年的工作，

自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）与同事配合

不够默契，处理问题的方法简单。

（二）业务能力方

面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一

步提高。

下页 余下全文

信用社员工个人总结

五、下步工作计划

2013年，我将认真

弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助

手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财

务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。

认真学习法律知识和各项规章制度，力求工作有所突破，为完成2013年的各项目标任务，为

xx县农村信用合作联社的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在

领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度

的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会等业务知识掌握不够，对信用社

改革有待作进一步的认识等，但我相信，在领导的正确领导和同事们的关心帮助下，我必定

会把工作做得更好。

篇五：2010年信用社员工年终述职

2013

年的工作已经接近尾声，回想一年以来的工作，在领导的关心

指导下，在营业室

全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完

成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提

高，现将一年以来的工作总结如下：

一、2010年基本工作情况

1、重视理论学习，

自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综

合素质。

作为一名普通的前

台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完

善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息

时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有

了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适

应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚

谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，

对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的

融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分

析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针

对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结

合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进

步。

2、工作方面，认真

履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

作为一名前台综合

柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业

务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客

户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的

体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让

每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提

供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，

在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题。

在其他工作

的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工

作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，

把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分

量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己

和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完

成了柜面各项业务。

(转 载于: )

(2)坚持原则，做好

每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量

事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制

定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关

要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息

维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三

个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并

且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，

及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作

的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账

务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏

忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚

团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来，在具体的

工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结

全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关

键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工

作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优

惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营

销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强

化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公

务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同

点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

4、生活上，与人为

善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力

是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，

我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，

积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，

增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

一年来，我能严格遵照联社

安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一

保 ”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检

查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场

处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源

头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从

我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的

问题和不足

有成绩就一定有不

足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不

足，具体表现在以下几个方面：

(1) 学习的积极主

动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，

存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（3）工作方式简单，

尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、2011年工作规

划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和

不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，

重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，

不断提高自身的综合能力和业务技能，在2011年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划

的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提

高整体综合素质。

2、结合我社的服务

创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自

身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，

不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理

解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给

予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种

业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，

更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业

务技能。

我将努力克服自身

的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓

进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，

团结一致，为我社经营效益的提高，为完成2011年的各项目标任务作出自己的努力。

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